序号 产品/服务名称 反馈类型 反馈时间 反馈内容 相关截图/视频 受影响程度 用户信息 是否尝试过解决方法及结果 其他备注/建议
1 [产品/服务名称] 功能问题 [日期] 具体问题描述:[详细描述问题]。
发生问题的情境描述:[描述使用过程中遇到问题的具体情况]。
期望的解决方案或改进:[提出您希望产品/服务如何改进以解决此问题]。
![截图/视频链接] 严重 [用户名] 是,尝试了[解决方法],结果:[结果描述]
2 [产品/服务名称] 性能问题 [日期] 具体问题描述:[详细描述问题]。
发生问题的情境描述:[描述使用过程中遇到性能问题的具体情况]。
期望的解决方案或改进:[提出您希望产品/服务如何改进以提高性能]。
![截图/视频链接] 中等 [用户名] 否,尚未尝试解决方案
3 [产品/服务名称] 使用体验 [日期] 具体问题描述:[详细描述使用过程中的不便利或问题]。
发生问题的情境描述:[描述在什么情况下感受到不便利]。
期望的解决方案或改进:[提出您希望如何改进使用体验]。
![截图/视频链接] 轻微 [用户名] 是,尝试了[解决方法],结果:[结果描述]

请注意:

  • 在填写表格时,请将 [产品/服务名称] 替换为具体的产品或服务名称。
  • [日期] 应填写实际的反馈时间。
  • [具体问题描述]、[发生问题的情境描述] 和 [期望的解决方案或改进] 应详细描述问题及其背景,以便更好地理解和解决问题。
  • [截图/视频链接] 是可选字段,如果有的话,请提供截图或视频链接以辅助说明问题。
  • [受影响程度] 可选值为“轻微”、“中等”、“严重”,请根据实际情况选择。
  • [用户名] 是可选字段,如果需要保密,可以不填写。
  • [是否尝试过解决方法及结果] 描述您是否已尝试任何解决方法,以及尝试的结果。
  • [其他备注/建议] 用于记录任何其他相关信息或建议。