引言

协管员作为基层社会治理的重要力量，承担着维护社会秩序、服务社区居民的重要职责。2020年榆林市协管员考试对于有意向从事这一职业的人来说，是一次重要的机会。本文将为您揭秘协管岗位通关秘籍，帮助考生轻松应对挑战。

一、了解协管员岗位

1.1 岗位职责

协管员的主要职责包括：

  • 维护社区治安，协助公安机关处理治安案件；
  • 负责社区巡逻，及时发现并报告可疑情况；
  • 协助社区开展便民服务，如社区活动组织、居民纠纷调解等；
  • 收集社区信息，为社区管理提供参考。

1.2 岗位要求

协管员岗位要求考生具备以下条件：

  • 具有良好的政治素质和道德品质；
  • 具备较强的组织协调能力和沟通能力；
  • 具备一定的法律知识和政策水平；
  • 身体健康，能够胜任户外工作。

二、备考策略

2.1 制定学习计划

备考协管员考试，首先要制定合理的学习计划。以下是一个参考计划：

  • 前期准备（1个月）：了解考试大纲、历年真题，明确考试内容和题型。
  • 基础知识学习（2个月）：重点学习法律知识、政策法规、社区管理等相关内容。
  • 强化训练（1个月）：通过模拟试题、历年真题进行实战演练，查漏补缺。
  • 冲刺阶段（1周）：复习重点知识点，调整心态，迎接考试。

2.2 知识点梳理

协管员考试主要涉及以下知识点：

  • 法律法规：宪法、刑法、治安管理处罚法等；
  • 政策法规：社区管理相关法规、政策；
  • 社区管理：社区组织结构、社区服务、社区活动等；
  • 公共服务：居民纠纷调解、便民服务、突发事件处理等。

2.3 技能提升

协管员岗位要求考生具备以下技能：

  • 沟通能力：能够与居民、同事、上级进行有效沟通；
  • 组织协调能力：能够组织社区活动，协调各方资源；
  • 应急处理能力：能够应对突发事件，妥善处理纠纷；
  • 团队协作能力：能够与团队成员共同完成任务。

三、应试技巧

3.1 时间管理

考试时，合理分配时间至关重要。建议考生在答题前先浏览试卷，了解题目数量和题型，然后根据题目难度和分值合理分配时间。

3.2 仔细审题

审题是答题的关键。考生在答题前要仔细阅读题目，确保理解题意，避免因误解题意而失分。

3.3 答题技巧

  • 对于选择题，先排除明显错误选项，再根据题意选择正确答案；
  • 对于主观题，先梳理思路，再进行答题。

四、案例分析

以下是一个协管员岗位的实际案例：

案例：某社区居民因邻里纠纷，双方矛盾激化，甚至发生肢体冲突。协管员小王接到报告后，立即赶到现场，了解情况，安抚双方情绪，并组织调解。经过小王的耐心调解，双方达成和解，邻里关系得到改善。

分析：此案例体现了协管员在处理社区纠纷时的沟通能力、组织协调能力和应急处理能力。

五、结语

协管员岗位是一项充满挑战和机遇的工作。通过深入了解岗位要求、制定合理的备考策略、掌握应试技巧，相信考生能够顺利通过考试，成为一名优秀的协管员。祝您考试顺利！