在新时代的背景下，党员作为党的先锋队成员，肩负着密切联系群众、服务群众的重要任务。提升群众工作能力，是党员践行党的群众路线的具体体现。以下是一些实用的技巧，帮助党员更好地服务群众。

一、深入了解群众需求

1. 倾听是关键

群众的需求往往隐藏在他们的言语之中。党员要学会倾听，不仅是听他们说什么，更要理解他们为什么这么说。通过耐心倾听，可以更好地把握群众的实际需求。

2. 走访调研

定期走访基层，与群众面对面交流，是了解群众需求的重要途径。通过调研，可以收集到第一手资料，为后续的工作提供依据。

二、提高沟通能力

1. 语言表达

党员在与人沟通时，要力求言简意赅，避免使用生僻的专业术语，确保群众能够听懂。

2. 非语言沟通

肢体语言、面部表情等非语言沟通在群众工作中也至关重要。一个真诚的微笑、一个鼓励的眼神，都能拉近与群众的心理距离。

三、增强解决问题的能力

1. 学习专业知识

党员要不断学习，提高自己的综合素质，以便在解决群众问题时更加得心应手。

2. 学会分析问题

面对复杂问题时，党员要学会分析问题的本质，找到解决问题的突破口。

四、发挥榜样作用

1. 身教胜于言传

党员要以身作则，用自己的实际行动影响和带动群众。

2. 树立良好的形象

党员的一言一行都代表着党的形象，因此要时刻注意自己的言行举止。

五、加强团队协作

1. 发挥集体智慧

群众工作往往需要多方面的力量，党员要学会与同事协作，共同解决问题。

2. 互帮互助

在团队中，党员要发挥自己的优势，同时也要关心和帮助他人。

六、善于运用现代科技

1. 搭建沟通平台

利用互联网、社交媒体等现代科技手段，搭建与群众沟通的平台，拓宽沟通渠道。

2. 提高工作效率

通过运用现代科技，可以更加高效地处理群众工作，提高服务质量。

总之，党员提升群众工作能力需要多方面的努力。通过不断学习、实践和总结，党员一定能够成为一名优秀的群众工作者。