引言
护理员作为医疗卫生领域的重要职业，承担着照顾病人、提供基本生活护理等工作。随着医疗行业的不断发展，护理员的角色和职责也在不断变化。本文将分享一位护理员在技能提升培训过程中的真实心得与感悟，以期为广大护理员提供借鉴和启示。
培训前的自我认知
在参加技能提升培训之前，我作为一名普通的护理员，对自己的工作内容和技能水平有着较为模糊的认识。以下是我培训前的自我认知：
- 基础知识薄弱：对于医学知识、护理理论等基础知识掌握不牢固。
- 操作技能有限：在临床操作中，如静脉注射、换药等技能水平有限。
- 沟通能力不足：在与患者及其家属的沟通中，往往难以达到预期的效果。
- 服务意识淡薄：在护理工作中，缺乏对患者的人文关怀和个性化服务。
培训过程中的收获
1. 理论知识体系的建立
在培训过程中，我系统地学习了医学基础知识、护理理论、伦理道德等课程。通过这些课程的学习，我对护理工作的本质和内涵有了更深入的理解。
2. 技能操作的提高
培训期间，我们进行了丰富的临床操作练习，如静脉注射、换药、护理评估等。在专业老师的指导下，我的操作技能得到了显著提高。
3. 沟通能力的提升
通过培训，我学会了如何与患者及其家属进行有效沟通，如何运用沟通技巧化解矛盾，提高患者的满意度。
4. 服务意识的培养
培训过程中，我们不断强调对患者的人文关怀和个性化服务。在实践过程中，我逐渐认识到护理工作不仅仅是照顾病人，更是传递关爱和温暖。
培训后的蜕变
1. 角色定位更加清晰
通过培训，我明确了自己在医疗团队中的角色和定位，更加自信地投入到护理工作中。
2. 技能水平显著提高
在培训过程中，我掌握了多项临床操作技能，提高了护理质量。
3. 沟通能力得到提升
在与患者及其家属的沟通中，我能够运用所学技巧，有效解决问题，提高患者满意度。
4. 服务意识更加浓厚
在护理工作中，我时刻关注患者需求，以患者为中心，提供个性化服务。
结语
护理员技能提升培训是一次宝贵的经历，让我在理论和实践方面都取得了显著的进步。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业素养，为患者提供更优质的护理服务。同时，也希望我的心得与感悟能够为广大护理员提供借鉴和启示，共同推动护理事业的发展。