货拉拉悲剧背后的法律盲点：如何守护网约车乘客安全？

近年来，随着互联网技术的飞速发展，网约车行业在我国得到了迅速崛起。然而，网约车事故频发，尤其是货拉拉悲剧事件，引发了社会对网约车乘客安全的广泛关注。本文将从法律角度分析货拉拉悲剧背后的法律盲点，并提出相应的对策建议。

一、货拉拉悲剧案例分析

2019年5月6日，湖南长沙的货拉拉乘客周阳春在网约车途中不幸坠楼身亡。事发后，货拉拉公司被指存在多项违规行为，包括司机资质审查不严、车辆安全检查不到位等。这起悲剧暴露出网约车行业在法律监管方面存在的诸多问题。

《中华人民共和国道路交通安全法》规定，网约车平台应当对车辆和司机进行安全审查。然而，在实际操作中，网约车平台对司机和车辆的审查存在漏洞，导致部分不合格司机和车辆进入市场。

网约车事故发生后，乘客权益保护面临诸多困境。一方面，乘客在事故发生后难以维权；另一方面，网约车平台对乘客权益的保护力度不够，导致乘客在事故中处于弱势地位。

在网约车事故中，涉及的法律责任追究困难。一方面，司机和平台可能存在推诿责任的现象；另一方面，现行法律对网约车事故的责任认定和追究缺乏明确规定。

政府应加强对网约车平台的监管，明确平台在车辆和司机审查、事故处理等方面的责任。同时，平台应建立健全内部管理制度，确保车辆和司机符合安全标准。

政府应加强对网约车乘客权益的保护，明确乘客在事故中的赔偿标准。同时，鼓励网约车平台建立乘客保障基金，为乘客提供更全面的保障。

政府应制定相关法律法规，明确网约车事故中的法律责任追究。对于涉及网约车事故的违法行为，依法予以严厉打击。

政府、企业和社会各界应加强网约车安全宣传教育，提高乘客和司机的安全意识。同时，鼓励公众积极参与监督，共同维护网约车行业的健康发展。

货拉拉悲剧背后暴露出网约车行业在法律监管方面存在的诸多问题。为了守护网约车乘客安全，政府、企业和社会各界应共同努力，完善相关法律法规，加强监管，提高乘客和司机的安全意识，共同营造一个安全、有序的网约车出行环境。