基层政法工作,作为国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,直接服务于人民群众,其工作的“接地气”程度直接影响着群众的满意度和安全感。以下是一些基层政法工作如何接地气、创新服务群众新举措的探讨。

一、强化宗旨意识,贴近群众需求

1. 转变工作作风

基层政法工作者要牢固树立以人民为中心的发展思想,将群众的需求作为工作的出发点和落脚点。通过开展走访调研,了解群众的真实需求,切实解决群众反映的突出问题。

2. 提高服务意识

在服务群众的过程中,要注重细节,提高服务质量。比如,在办理户籍、身份证等业务时,简化程序,提高办事效率,让群众少跑腿。

二、创新服务方式,提升工作效能

1. 利用现代科技手段

通过互联网、大数据、人工智能等技术,搭建便捷的在线服务平台,实现群众办事“一网通办”。例如,利用微信公众号、APP等平台,提供法律咨询、在线调解等服务。

2. 推行“一站式”服务

在基层政法单位设立“一站式”服务窗口,整合户籍、治安、司法行政等业务,实现群众办事“一窗通办”。

三、加强队伍建设,提升专业素养

1. 加强教育培训

定期组织基层政法工作者参加业务培训,提高其法律素养和业务能力,使其更好地服务群众。

2. 强化职业道德建设

加强基层政法队伍的职业道德建设,树立公正、廉洁、为民的良好形象。

四、深化“放管服”改革,优化营商环境

1. 简政放权

深入推进“放管服”改革,简化行政审批流程,降低企业、群众办事成本。

2. 加强监管执法

加强对市场主体的监管,维护市场秩序,为企业、群众提供公平、公正的营商环境。

五、典型案例分享

1. 某基层派出所创新服务群众举措

某基层派出所针对辖区老年人较多的情况,设立了“老年服务岗”,为老年人提供便捷的服务。同时,开展“法制进社区”活动,提高老年人的法律意识。

2. 某基层法院运用互联网技术提升司法服务水平

某基层法院利用互联网技术,搭建在线服务平台,实现案件查询、文书送达、在线调解等功能,让群众足不出户就能享受到便捷的司法服务。

总之,基层政法工作要接地气、创新服务群众新举措,需要从多个方面入手,不断探索和实践。只有这样,才能更好地满足人民群众对美好生活的向往,为维护社会稳定、促进经济社会发展作出积极贡献。