航空业作为全球最具魅力的行业之一,吸引了无数年轻人投身其中。而作为航空业的重要组成部分,航空乘务员更是备受关注。本文将深入揭秘海航空乘选拔的严格过程,包括培训、考试等方面的内容,帮助读者了解成为海航空乘的门槛有多高。

一、选拔流程

海航空乘选拔流程主要包括以下几个阶段:

1. 网上报名

首先,有意向成为海航空乘的人员需要登录海航官方网站进行网上报名。报名时,需要填写个人信息、上传照片等。

2. 初试

初试主要考察应聘者的基本素质,包括外貌、身高、体重、视力等。通过初试的人员将进入复试阶段。

3. 复试

复试分为面试和笔试两部分。面试主要考察应聘者的综合素质,如沟通能力、应变能力、团队协作等。笔试则主要考察应聘者的专业知识,如航空知识、服务礼仪等。

4. 体检

通过复试的人员将进行体检,包括视力、听力、心肺功能等方面的检查。

5. 培训

体检合格的人员将进入培训阶段。海航对空乘培训非常重视,培训内容包括航空知识、服务礼仪、急救知识、英语口语等。

6. 考核

培训结束后,学员将进行考核,考核合格者将正式成为海航空乘。

二、培训严苛

海航对空乘培训的要求非常严格,培训内容丰富,包括以下方面:

1. 航空知识

学员需要学习航空器结构、飞行原理、航空安全等方面的知识。

2. 服务礼仪

学员需要掌握服务礼仪、沟通技巧、应急处置等方面的知识。

3. 急救知识

学员需要学习心肺复苏、止血包扎、骨折固定等急救知识。

4. 英语口语

学员需要具备良好的英语口语能力,能够为外籍旅客提供优质服务。

5. 团队协作

学员需要具备良好的团队协作精神,能够在工作中与同事相互配合。

三、考试揭秘

海航空乘选拔考试主要分为面试和笔试两部分。

1. 面试

面试主要考察应聘者的综合素质,包括:

  • 外貌:要求五官端正,气质佳。
  • 沟通能力:要求表达清晰、流畅,具备良好的应变能力。
  • 团队协作:要求具备良好的团队精神,能够与同事相互配合。

2. 笔试

笔试主要考察应聘者的专业知识,包括:

  • 航空知识:要求掌握航空器结构、飞行原理、航空安全等方面的知识。
  • 服务礼仪:要求掌握服务礼仪、沟通技巧、应急处置等方面的知识。
  • 英语口语:要求具备良好的英语口语能力。

四、梦想起航的门槛

成为海航空乘的门槛非常高,主要体现在以下几个方面:

  1. 外貌要求:要求五官端正,气质佳,身高、体重、视力等条件也要符合标准。
  2. 综合素质:要求具备良好的沟通能力、应变能力、团队协作精神等。
  3. 专业知识:要求掌握航空知识、服务礼仪、急救知识、英语口语等方面的知识。
  4. 培训严苛:海航对空乘培训要求非常严格,培训内容丰富,难度大。

总之,成为海航空乘的门槛非常高,需要付出大量的努力和汗水。但对于那些怀揣航空梦想、热爱服务行业的人来说,这无疑是一次难得的挑战和机遇。