航班延误是航空旅客经常遇到的问题，面对航班延误，旅客往往感到无助和愤怒。然而，我国法律法规对于航班延误的赔偿有明确规定。本文将围绕南京航班延误赔偿进行案例解析，并提供维权攻略。
一、航班延误赔偿法律依据
根据《中华人民共和国民用航空法》和《民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班延误赔偿主要涉及以下几种情况：
- 延误超过2小时：航空公司应向旅客提供餐食、饮料等服务，并告知旅客延误原因。
- 延误超过3小时：旅客可要求航空公司提供改签、退票或全额退款的赔偿。
- 延误超过5小时：旅客有权要求航空公司全额退票，并给予赔偿。
二、南京航班延误赔偿案例解析
案例一：南京飞往上海的航班延误3小时，旅客获得赔偿
案例简介：2019年某月某日，南京飞往上海的航班因机械故障延误3小时。旅客王先生在航班延误后，向航空公司提出赔偿要求。
处理结果：航空公司按照相关规定，为王先生提供了改签服务，并赔偿了1000元。
案例分析：此案例中，航空公司能够及时提供改签服务，并在规定时间内进行了赔偿，符合相关法律法规。
案例二：南京飞往北京的航班延误5小时，旅客获全额退票赔偿
案例简介：2020年某月某日，南京飞往北京的航班因天气原因延误5小时。旅客李女士在航班延误后，要求航空公司全额退票。
处理结果：航空公司经核实情况后，同意为李女士办理全额退票，并赔偿了2000元。
案例分析：此案例中，航空公司能够及时响应旅客的退票请求，并给予合理赔偿，体现了良好的服务态度。
三、航班延误维权攻略
1. 确认延误情况
首先，旅客需要确认航班延误的真实情况。可通过航空公司客服、机场广播、航班信息查询平台等方式获取航班延误信息。
2. 保留相关证据
在航班延误过程中，旅客应注意保留以下证据：
- 航班延误通知单；
- 支付凭证；
- 航班延误原因证明；
- 通话录音或短信记录等。
3. 及时与航空公司沟通
旅客在确认航班延误后，应及时与航空公司沟通，了解赔偿政策。若航空公司未能提供满意的处理结果，旅客可依法维权。
4. 寻求法律援助
若航空公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，旅客可寻求法律援助。可咨询专业律师，了解相关法律法规，维护自身权益。
四、总结
航班延误赔偿问题涉及众多法律法规，旅客在维权过程中需注意相关细节。本文通过案例解析和维权攻略，旨在帮助旅客更好地维护自身权益。在实际操作中，旅客还需根据具体情况进行调整。