在媒体深度融合的时代浪潮下，区域媒体如何突破传统边界，实现资源、渠道、内容、人才的全面整合，成为摆在每一个地方媒体面前的重要课题。彭州融媒体中心作为四川省县级融媒体中心建设的先行者之一，其规划与实践不仅关乎自身发展，更承载着为区域媒体融合探索新路径、树立新标杆的使命。本文将从顶层设计、技术赋能、内容创新、运营模式、人才培养及社会服务等多个维度，系统阐述彭州融媒体中心如何规划打造区域媒体融合新标杆。

一、 顶层设计：构建“一体两翼三驱动”战略框架

打造区域媒体融合新标杆，首先需要清晰的战略蓝图。彭州融媒体中心规划构建“一体两翼三驱动”的战略框架，确保融合发展的系统性和方向性。

1. “一体”：打造区域信息枢纽与综合服务平台

“一体”即建设一个集新闻宣传、政务发布、民生服务、文化传播于一体的区域信息枢纽。这不仅是新闻发布的平台，更是连接政府、企业、市民的综合性服务载体。

  • 功能整合：将彭州电视台、广播电台、彭州日报、彭州新闻网以及“今日彭州”等新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、客户端）的采编、发布、运营权限进行集中，实现“一次采集、多种生成、多元传播”。
  • 服务延伸：平台不仅提供新闻资讯，还深度整合政务服务、生活缴费、交通出行、医疗挂号等民生服务功能，成为彭州本地的“超级APP”或服务入口。例如，用户在查看本地新闻的同时，可以一键办理社保查询、公积金提取等业务，极大提升用户粘性和平台价值。

2. “两翼”：深耕本地与连接外部

  • 一翼：深耕本地，做透区域：聚焦彭州本地，挖掘本土新闻、文化、经济、社会资源。建立覆盖全市各镇（街道）、社区（村）的基层信息采集网络，确保新闻的“在地性”和“贴近性”。例如，设立“镇街新闻官”制度，由各镇街宣传干事担任，负责提供一线新闻线索和素材。
  • 一翼：连接外部，拓展影响：主动与上级媒体（如四川广播电视台、成都日报报业集团）建立合作，借助其平台和影响力扩大彭州声音的传播范围。同时，与周边区县融媒体中心建立区域媒体联盟，实现资源共享、内容互推、活动联办，共同提升区域媒体的整体影响力。

3. “三驱动”：技术、内容、运营协同驱动

  • 技术驱动：以先进技术为支撑，建设统一的融媒体云平台，实现采编、发布、管理、数据分析的全流程数字化、智能化。
  • 内容驱动：以优质内容为核心，坚持“内容为王”，通过创新表达形式和叙事方式，打造具有彭州特色的精品内容。
  • 运营驱动：以市场化运营为手段，探索“媒体+政务+服务+商务”的运营模式，增强自身造血能力，实现社会效益与经济效益的统一。

二、 技术赋能：建设“智慧融媒”技术平台

技术是媒体融合的基石。彭州融媒体中心规划构建一个安全、高效、智能的“智慧融媒”技术平台，为融合发展提供强大引擎。

1. 统一融媒体云平台

  • 核心功能：建设集“策、采、编、发、评、馈”于一体的融媒体云平台。该平台应支持多渠道内容采集（包括记者投稿、通讯员上报、用户UGC、网络抓取等）、多格式内容编辑（支持图文、音视频、H5、直播等）、多平台一键分发（同步至电视、广播、报纸、网站、APP、微信、微博、抖音、快手等）、全流程数据监测与反馈。
  • 技术架构：采用微服务架构，确保系统的灵活性和可扩展性。利用云计算技术，实现资源的弹性伸缩和按需使用，降低运维成本。例如，当进行重大活动直播时，可以快速调用云资源，保障直播的流畅性。
  • 示例：记者外出采访，通过手机APP即可将现场视频、图片、文字实时回传至云平台。编辑在后台收到素材后，可直接进行剪辑、配文，并一键生成适合不同平台的版本（如抖音的竖版短视频、微信公众号的图文推文、电视新闻的长视频），极大提升生产效率。

2. 智能化生产工具

  • AI辅助创作：引入人工智能技术，辅助内容生产。例如，利用AI语音识别技术，将采访录音快速转为文字稿；利用AI视频剪辑工具，自动生成新闻短视频的初稿；利用AI写稿机器人，对结构化数据（如天气、财经、体育赛事）生成快讯。
  • 示例：在报道彭州白鹿镇的油菜花节时，记者拍摄了大量现场视频。通过AI视频剪辑工具，系统可以自动识别精彩片段（如游客笑脸、花海全景、特色表演），并按照预设模板（如“15秒快剪”、“1分钟精华版”）自动生成多个版本的短视频，供不同平台使用。

3. 大数据分析与用户画像

  • 数据采集：全面采集各平台用户行为数据，包括阅读量、点赞、评论、分享、停留时长、地域分布、兴趣标签等。
  • 用户画像：基于数据构建用户画像，精准了解用户需求。例如，分析发现彭州本地中老年用户对养生、本地历史、社区新闻更感兴趣，年轻用户则更关注本地娱乐、美食、旅游信息。
  • 内容推荐与优化：利用用户画像，实现个性化内容推荐，提升用户体验。同时，通过数据分析指导内容生产，优化选题和表达方式。例如，数据发现关于“彭州美食”的短视频播放量普遍较高，中心可策划“寻味彭州”系列栏目，持续产出优质内容。

三、 内容创新：打造“彭州故事”精品内容矩阵

内容是媒体融合的灵魂。彭州融媒体中心规划以“讲好彭州故事，传播彭州声音”为核心，打造具有地方特色、时代气息、多元形态的精品内容矩阵。

1. 深耕本地新闻，提升服务性与贴近性

  • 时政新闻：做好党委政府中心工作的宣传报道，确保权威、准确、及时。创新报道形式，如采用“一图读懂”、“短视频解读”等方式，让时政新闻更易懂、更亲民。
  • 民生新闻：聚焦群众关心的热点难点问题，如教育、医疗、交通、环保等。开设“民声直通车”栏目，搭建市民与政府沟通的桥梁，推动问题解决。例如，针对市民反映的某小区停车难问题，记者深入调查，采访居民、物业、相关部门，形成系列报道，最终推动问题得到改善。
  • 社会新闻：挖掘本地好人好事、凡人善举，弘扬正能量。如报道“彭州好人”、“最美志愿者”等，营造崇德向善的社会氛围。

2. 挖掘地方文化，打造文化品牌

  • 历史文化：彭州拥有悠久的历史和丰富的文化资源，如白鹿镇的法式风情、葛仙山的道教文化、丹景山的牡丹文化等。中心可策划“彭州记忆”、“文化彭州”等系列栏目，通过纪录片、专题片、图文故事等形式，系统梳理和展示彭州文化。
  • 非遗传承：关注彭州的非物质文化遗产，如彭州竹编、彭州剪纸、军乐锅盔制作技艺等。通过短视频、直播、线上展览等方式，让非遗“活”起来，走进大众视野。例如，邀请非遗传承人进行直播教学，观众可以在线学习竹编技艺。
  • 示例：策划“寻踪葛仙山”系列报道，记者跟随文化学者，深入葛仙山，探寻道教文化遗迹，采访当地老人讲述传说故事，制作成图文并茂的推文和精美的纪录片，在多个平台播出，引发本地市民和外地游客的关注。

3. 创新表达形式，适应多平台传播

  • 短视频：针对抖音、快手、视频号等平台，制作短小精悍、节奏明快、富有网感的短视频。内容可以是新闻快讯、生活技巧、美食探店、美景展示等。例如，制作“一分钟看懂彭州最新政策”、“彭州最美乡村打卡地”等系列短视频。
  • 直播：常态化开展新闻直播、活动直播、慢直播等。例如，对彭州重大活动（如牡丹花会、白鹿音乐节）进行全程直播；对彭州标志性景点（如丹景山、白鹿镇）进行慢直播，让用户随时随地感受彭州之美。
  • H5与互动产品：利用H5技术制作互动性强、视觉效果好的产品。例如，制作“彭州党史知识问答”H5，用户可以在线答题并生成专属海报；制作“彭州地图寻宝”H5，用户通过探索地图了解彭州各地的风土人情。
  • 音频产品：针对广播和车载场景，制作高质量的音频节目。如“彭州故事会”、“彭州音乐电台”等，满足用户在通勤、家务等场景下的收听需求。

四、 运营模式：探索“媒体+”多元经营路径

媒体融合不仅是内容和技术的融合，更是运营模式的创新。彭州融媒体中心规划积极探索“媒体+政务+服务+商务”的运营模式，增强自身造血能力。

1. 媒体+政务

  • 政务信息发布平台：成为彭州市委、市政府及各部门政务信息的权威发布渠道。通过“彭州发布”等账号，及时发布政策文件、通知公告、人事任免等信息。
  • 政务服务入口：与政务服务系统对接，为市民提供便捷的线上办事入口。例如，在APP或微信公众号内嵌入“彭州通”政务服务模块，用户可直接办理户籍、社保、公积金等业务。
  • 舆情监测与引导：利用技术手段，对网络舆情进行实时监测和分析，为政府部门提供决策参考，并及时进行舆论引导，化解社会矛盾。

2. 媒体+服务

  • 民生服务平台：整合各类生活服务资源，如家政、维修、快递、外卖等，为市民提供一站式生活服务。例如，与本地优质商家合作，推出“彭州优选”板块，用户可在线购买本地特色农产品、手工艺品等。
  • 社区服务平台：深入社区，与社区居委会合作，建立社区信息站。通过线上平台发布社区通知、活动信息，线下组织社区活动，增强媒体与社区的连接。例如，联合社区举办“邻里节”、“社区文化节”等活动，通过直播和报道扩大影响力。

3. 媒体+商务

  • 品牌策划与推广：为企业提供品牌策划、广告投放、活动执行等服务。利用媒体的公信力和传播力，帮助企业提升品牌知名度和美誉度。例如，为彭州本地农产品企业策划“彭州味道”品牌推广活动，通过短视频、直播、专题报道等形式，帮助企业打开销路。
  • 电商直播带货：利用直播平台，开展电商直播带货活动，销售彭州本地特色产品，如彭州大蒜、军乐锅盔、葛仙山茶叶等。邀请本地网红、主持人参与直播，提升直播效果。
  • 活动运营：承办各类商业活动、文化活动、体育赛事等，通过活动策划、执行、宣传一条龙服务，获取经济效益。例如，承办“彭州国际牡丹花会”的宣传推广和部分运营工作。

五、 人才培养：构建“全媒型”人才梯队

人才是媒体融合的关键。彭州融媒体中心规划构建一支政治过硬、本领高强、结构合理的“全媒型”人才队伍。

1. 人才引进与培养

  • 引进复合型人才：积极引进既懂新闻传播，又懂技术、设计、运营、管理的复合型人才。特别是加强数据分析师、产品经理、UI设计师、视频剪辑师等紧缺人才的引进。
  • 内部培养：建立常态化培训机制，定期组织内部培训、业务交流、技能竞赛等活动。鼓励员工参加外部培训和学历提升，对取得相关证书或技能的员工给予奖励。
  • “师徒制”：为新员工配备经验丰富的导师，通过“传帮带”帮助新员工快速成长。

2. 跨部门协作与轮岗

  • 打破部门壁垒：建立项目制工作模式，根据项目需求，从采编、技术、运营等部门抽调人员组成临时项目组，共同完成任务。例如，在策划大型系列报道时，成立由记者、编辑、视频制作、数据分析师组成的项目组。
  • 轮岗制度：鼓励员工在不同岗位间轮岗，培养“一专多能”的能力。例如，让文字记者学习视频拍摄和剪辑，让编辑学习数据分析和用户运营。

3. 激励机制

  • 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，将内容质量、传播效果、用户反馈、创新贡献等纳入考核指标，打破“大锅饭”，激发员工积极性。
  • 项目奖励：对产生重大社会影响或经济效益的项目、作品、创意给予专项奖励。
  • 职业发展通道：为员工提供清晰的职业发展路径，包括管理通道和专业通道，让员工看到成长空间。

六、 社会服务：彰显媒体责任与担当

作为区域主流媒体，彭州融媒体中心在追求自身发展的同时，必须牢记社会责任，积极服务社会。

1. 舆论引导与价值传播

  • 弘扬主旋律：坚持正确的舆论导向，宣传党的理论和路线方针政策，传播社会主义核心价值观，巩固壮大主流思想舆论。
  • 辟谣与科普：针对网络谣言和不实信息，及时发布权威信息进行辟谣。开展科普宣传，提高市民的科学素养。例如，在疫情期间，及时发布防疫知识、疫苗接种信息，回应市民关切。

2. 公益服务

  • 公益宣传：免费或低价为公益组织、慈善机构提供宣传服务，帮助其扩大影响力。
  • 公益行动：组织或参与各类公益活动，如扶贫帮困、环保行动、关爱留守儿童等，树立媒体良好形象。例如，联合本地企业开展“爱心图书角”捐赠活动，为乡村学校捐赠图书。

3. 文化传承与推广

  • 文化活动：承办或协办各类文化活动，如读书会、艺术展览、民俗节庆等，丰富市民文化生活。
  • 文化产品：制作高质量的文化产品，如纪录片、书籍、文创产品等，传播彭州文化。例如，出版《彭州故事》系列丛书，制作《彭州非遗》纪录片。

七、 实施路径与保障措施

1. 分阶段实施

  • 第一阶段（1-2年）：完成技术平台建设，实现采编流程的数字化和一体化；初步建立内容矩阵，推出一批有影响力的精品栏目；探索“媒体+政务”模式，成为政务信息主要发布平台。
  • 第二阶段（3-4年）：技术平台全面智能化，用户画像精准，个性化推荐成熟；内容品牌影响力显著提升，形成多个具有地方特色的IP；“媒体+服务”和“媒体+商务”模式取得突破，自我造血能力明显增强。
  • 第三阶段（5年及以上）：建成区域领先的智慧融媒中心，成为区域信息枢纽和综合服务平台；在媒体融合模式、技术应用、内容创新等方面形成可复制、可推广的经验，真正成为区域媒体融合新标杆。

2. 保障措施

  • 组织保障：成立由市委、市政府主要领导牵头的媒体融合领导小组，统筹协调各方资源，解决融合过程中的重大问题。
  • 资金保障：积极争取财政支持，同时通过市场化运营增加收入，形成多元化的资金保障机制。
  • 政策保障：争取上级部门在政策、资源、技术等方面的支持，为媒体融合创造良好的外部环境。

结语

彭州融媒体中心打造区域媒体融合新标杆，是一项系统工程，需要战略引领、技术支撑、内容创新、运营突破、人才保障和社会责任的多维协同。通过构建“一体两翼三驱动”战略框架，建设“智慧融媒”技术平台，打造“彭州故事”精品内容矩阵，探索“媒体+”多元经营路径，构建“全媒型”人才梯队，并积极履行社会服务职能，彭州融媒体中心有望在媒体深度融合的浪潮中脱颖而出，不仅实现自身的跨越式发展，更为全国县级融媒体中心建设提供可借鉴的“彭州方案”。未来，一个更加智慧、开放、融合、有影响力的彭州融媒体中心，必将成为区域发展的强大助推器和城市形象的亮丽名片。