引言：企业存在的根本目的
企业成立的目标是一个多层次、多维度的概念，随着时代发展和社会变迁，其内涵不断丰富和演变。传统经济学观点认为，企业的唯一目标是利润最大化（Profit Maximization），这是由诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼（Milton Friedman）在1970年提出的经典论断。然而，进入21世纪后，随着全球化、环境危机和社会不平等等问题的加剧，企业目标的讨论逐渐扩展到股东利益最大化、利益相关者理论（Stakeholder Theory）以及企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）等更广泛的领域。
本文将从历史演变、理论框架、现实挑战和未来趋势四个维度，详细探讨企业成立的目标，涵盖从盈利到社会责任的多重追求，并分析企业在实践中面临的平衡难题。
一、企业成立的传统目标：盈利与股东价值最大化
1.1 盈利作为企业的生存基础
企业成立的首要目标是盈利，这是企业作为经济实体存在的根本理由。盈利不仅是企业支付员工工资、偿还债务、扩大生产的资金来源，也是吸引投资和实现可持续发展的基础。根据经济学原理，企业通过提供产品或服务满足市场需求，从中获取利润，这是市场经济的核心机制。
例子：一家初创科技公司，如小米在2010年成立时，其核心目标是开发智能手机并通过规模经济降低成本，实现盈利。小米通过“米粉”社区和线上销售模式，迅速实现盈利，并在2018年成为全球第四大智能手机厂商。
1.2 股东价值最大化的理论基础
股东价值最大化是传统企业治理的核心原则，由弗里德曼等经济学家倡导。该理论认为，企业管理者是股东的代理人，其职责是通过最大化股东回报来履行信托责任。这通常表现为提高股价、分红和公司市值。
理论支持：代理理论（Agency Theory）指出，股东与管理层之间存在委托-代理关系，管理层的目标应与股东利益一致，以避免道德风险和利益冲突。
现实案例：苹果公司是股东价值最大化的典型代表。自1997年史蒂夫·乔布斯回归后，苹果通过创新产品（如iPhone）和高效的供应链管理，实现了股价的持续上涨，市值从不足100亿美元增长到2023年的超过2万亿美元，为股东创造了巨大财富。
1.3 盈利目标的局限性
尽管盈利是企业生存的基础，但过度追求短期利润可能导致忽视长期风险和社会影响。例如，2008年金融危机中，许多金融机构为了短期利润而过度杠杆化，最终引发全球性经济衰退。这暴露了单纯以盈利为目标的局限性。
二、企业目标的扩展：利益相关者理论与多重追求
2.1 利益相关者理论的兴起
利益相关者理论由爱德华·弗里曼（R. Edward Freeman）在1984年提出，挑战了股东至上主义。该理论认为，企业不仅要对股东负责，还应对员工、客户、供应商、社区和环境等所有利益相关者负责。企业目标的实现需要平衡各方利益，以实现长期可持续发展。
关键利益相关者：
- 股东：期望投资回报。
- 员工：寻求公平薪酬、职业发展和工作安全。
- 客户：要求高质量产品和服务。
- 供应商：希望稳定合作和及时付款。
- 社区与环境：关注社会贡献和生态保护。
例子：Patagonia是一家户外服装公司，其目标不仅是盈利，还包括环境保护和社会责任。Patagonia将1%的销售额捐赠给环保组织，并倡导“反消费主义”理念，鼓励消费者修复而非购买新产品。这种多重追求帮助Patagonia建立了强大的品牌忠诚度，尽管其价格较高，但年收入超过10亿美元。
2.2 企业社会责任（CSR）的定义与实践
企业社会责任（CSR）是企业目标扩展的核心概念，指企业在追求盈利的同时，主动承担对社会和环境的责任。CSR包括慈善捐赠、环境保护、员工福利和社区参与等。
CSR的四个层次（Carroll’s Pyramid）：
- 经济责任：盈利并提供就业。
- 法律责任：遵守法律法规。
- 伦理责任：超越法律，做正确的事。
- 慈善责任：自愿贡献社会。
例子：微软的CSR战略涵盖数字包容、可持续发展和员工多样性。微软承诺到2030年实现碳负排放，并投资于教育项目，如“TEALS”计划，帮助美国高中教授计算机科学。这些举措不仅提升了企业声誉，还吸引了顶尖人才。
2.3 可持续发展目标（SDGs）的整合
联合国于2015年提出的17个可持续发展目标（SDGs）为企业目标提供了全球框架。许多企业将SDGs融入战略，如零饥饿、清洁能源和气候行动。
例子：联合利华（Unilever）的“可持续生活计划”旨在减少产品环境足迹，并改善健康和福祉。通过使用可持续棕榈油和减少塑料包装，联合利华在2022年实现了可持续业务增长超过传统业务，证明CSR与盈利可以兼容。
三、从盈利到社会责任的现实挑战
3.1 短期盈利与长期责任的冲突
企业面临的主要挑战是短期盈利压力与长期社会责任之间的冲突。上市公司往往受到季度财报的驱动，管理层可能优先考虑短期利润，而牺牲长期投资，如研发或环保。
例子：大众汽车在2015年“柴油门”丑闻中，为了满足排放标准和降低成本，安装了作弊软件。这不仅导致巨额罚款（超过300亿美元），还严重损害了品牌声誉。这反映了短期盈利目标与环境责任的冲突。
3.2 成本与资源分配的难题
承担社会责任往往需要额外成本，如环保设备投资或员工福利提升，这可能挤压盈利空间。对于中小企业而言，资源有限，难以平衡多重目标。
例子：一家小型服装制造商希望采用有机棉，但成本比普通棉高30%。如果无法将成本转嫁给消费者，企业可能面临盈利压力。根据麦肯锡的报告，超过60%的企业表示CSR成本是主要障碍。
3.3 衡量与报告的复杂性
如何量化CSR的回报是另一大挑战。传统财务指标（如ROI）无法直接衡量社会影响，导致企业难以评估CSR投资的效益。
例子：企业可能投资于员工培训项目，但其回报（如员工保留率提升）需要数年才能显现。国际标准化组织（ISO）的ISO 26000标准提供了CSR指南，但缺乏强制性，导致报告不一致。
3.4 利益相关者冲突与权衡
不同利益相关者的需求可能相互冲突。例如，提高员工工资可能减少股东分红；减少环境影响可能提高产品价格，影响客户满意度。
例子：亚马逊在2021年面临员工罢工，要求更好工作条件。同时，亚马逊的Prime会员希望快速配送，这增加了员工工作强度。管理层必须在员工福利和客户满意度之间权衡。
四、未来趋势：ESG与共享价值
4.1 ESG投资的兴起
环境、社会和治理（ESG）标准已成为企业目标的重要组成部分。ESG投资强调企业在环境影响、社会贡献和公司治理方面的表现，全球ESG资产规模预计到2025年将超过50万亿美元。
例子：特斯拉通过生产电动汽车和太阳能产品，推动清洁能源转型，其ESG评级在汽车行业领先。这吸引了大量ESG投资者，推动了股价上涨。
4.2 共享价值（Shared Value）的概念
迈克尔·波特（Michael Porter）提出的共享价值理论认为，企业可以通过解决社会问题来创造经济价值，实现盈利与责任的统一。例如，通过创新解决饥饿或贫困问题，企业可以开拓新市场。
例子：雀巢的“咖啡计划”通过培训农民提高咖啡产量和质量，不仅改善了农民生计，还确保了雀巢的供应链稳定，实现了共享价值。
4.3 监管与利益相关者压力的增加
全球监管机构正加强企业社会责任要求，如欧盟的《企业可持续发展报告指令》（CSRD）要求大企业报告ESG信息。同时，消费者和投资者越来越关注企业道德，推动企业目标向责任倾斜。
例子：2023年，壳牌石油在股东压力下，增加了减排目标，尽管这可能短期影响盈利，但符合长期可持续发展趋势。
结论：平衡多重目标，实现可持续发展
企业成立的目标已从单纯的盈利扩展到包括股东价值、利益相关者利益和社会责任的多重追求。这种演变反映了社会对企业角色的期望变化，但也带来了短期与长期、成本与回报、各方利益平衡的现实挑战。未来，企业需要通过ESG整合、共享价值创新和透明报告，实现盈利与责任的统一。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，并为社会创造持久价值。
通过本文的分析，我们看到企业目标的实现并非零和游戏，而是可以通过战略创新实现多方共赢。然而，这要求领导者具备长远视野和道德勇气，勇于面对挑战并引领变革。企业成立的目标，最终是成为推动社会进步的积极力量。