一、市场营销概述
1.1 市场营销的定义与核心概念
- 市场营销的定义
- 市场营销的核心概念：需求、产品、价格、渠道、促销
1.2 市场营销的历史与发展
- 市场营销的历史演变
- 现代市场营销的特点
1.3 市场营销的职能与作用
- 市场营销的职能：市场调研、产品策划、定价策略、渠道管理、促销活动
- 市场营销的作用：提升企业竞争力、实现企业目标
二、市场调研与消费者行为
2.1 市场调研概述
- 市场调研的定义与目的
- 市场调研的方法：定量调研、定性调研
2.2 消费者行为分析
- 消费者购买行为的构成要素：认知、情感、行为
- 影响消费者行为的因素：个人因素、文化因素、社会因素、心理因素
2.3 市场细分与目标市场选择
- 市场细分的方法：人口细分、地理细分、心理细分、行为细分
- 目标市场选择策略：集中策略、差异策略、无差异策略
三、产品策略
3.1 产品组合策略
- 产品组合的概念与类型：宽度组合、深度组合、关联度组合
- 产品组合策略：产品组合调整、产品组合优化
3.2 产品生命周期策略
- 产品生命周期的四个阶段：引入期、成长期、成熟期、衰退期
- 产品生命周期策略：产品生命周期管理、产品生命周期延伸
3.3 品牌管理
- 品牌的定义与价值
- 品牌定位、品牌传播、品牌延伸
四、价格策略
4.1 定价方法
- 成本加成定价法
- 市场需求定价法
- 竞争导向定价法
4.2 价格策略
- 价格调整策略：折扣定价、心理定价、捆绑定价
- 价格竞争策略：价格战、价格领导、价格歧视
4.3 价格策略的实施与控制
- 价格策略实施：价格策略制定、价格策略执行、价格策略调整
- 价格策略控制：价格监控、价格评估、价格反馈
五、渠道策略
5.1 渠道概述
- 渠道的定义与类型：直接渠道、间接渠道
- 渠道的作用：降低交易成本、提高市场效率
5.2 渠道选择与设计
- 渠道选择：市场调研、渠道分析、渠道评估
- 渠道设计：渠道长度、渠道宽度、渠道整合
5.3 渠道管理
- 渠道成员关系管理：供应商关系、分销商关系、零售商关系
- 渠道冲突管理：渠道冲突类型、渠道冲突解决
六、促销策略
6.1 促销概述
- 促销的定义与目的
- 促销组合：广告、销售促进、公关、人员推销
6.2 广告策略
- 广告定位：广告目标、广告内容、广告形式
- 广告媒体选择：广告媒体类型、广告媒体组合
6.3 销售促进策略
- 销售促进方式：折扣、赠品、抽奖、积分
- 销售促进管理：销售促进活动策划、销售促进效果评估
6.4 公关策略
- 公关目标：品牌形象塑造、危机公关、舆论引导
- 公关活动策划：公关活动类型、公关活动执行
6.5 人员推销策略
- 人员推销技巧：沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理
- 人员推销管理：销售团队建设、销售业绩评估
七、市场营销管理
7.1 市场营销管理概述
- 市场营销管理的定义与内容
- 市场营销管理的流程：市场调研、战略规划、执行监控、效果评估
7.2 市场营销组织
- 市场营销组织结构：营销部门、销售部门、市场研究部门
- 市场营销组织管理：组织设计、组织变革、组织文化
7.3 市场营销预算与控制
- 市场营销预算：预算编制、预算分配、预算控制
- 市场营销控制：营销计划控制、营销过程控制、营销结果控制
八、市场营销案例分析
8.1 案例分析概述
- 案例分析的定义与目的
- 案例分析的方法：案例研究、案例分析报告
8.2 案例分析案例
- 案例一：某品牌产品创新
- 案例二：某企业市场拓展
- 案例三：某公司营销策略调整
通过以上大纲的解析，相信您对市场营销入门有了更深入的了解。在实际学习过程中，请结合实际案例和理论知识，不断提高自己的市场营销能力。