引言:训词的重量与使命的召唤
作为一名铁路民警,每一次重温训词,都是一次灵魂的洗礼。训词不仅仅是一段文字,它承载着国家的重托、人民的期望,更是我们每一位铁路民警从穿上警服那一刻起,就必须刻在骨子里的行动指南。从“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,到具体到铁路公安工作的特殊性,训词为我们指明了方向,也赋予了我们沉甸甸的责任。本文将结合铁路公安工作的实际,从训词精神的理解、实战中的担当,到如何具体守护铁路安全与旅客平安,进行深入的探讨和心得分享。
一、深刻理解训词精神:筑牢思想根基
训词是行动的先导。只有深刻理解训词精神,才能在复杂的铁路公安工作中保持清醒的头脑和坚定的立场。
1. 对党忠诚:铁路公安工作的政治灵魂
铁路是国家重要的基础设施,是国民经济的大动脉。铁路公安工作直接关系到国家经济命脉的安全和社会的稳定。因此,“对党忠诚”在铁路公安工作中具有特殊而重要的意义。
- 具体体现:在日常工作中,这意味着要坚决贯彻执行党的路线方针政策,确保铁路运输安全始终服务于国家发展大局。例如,在重大活动安保、重要物资运输保障等任务中,必须无条件服从命令、听从指挥,确保万无一失。
- 实例说明:在春运、暑运等客流高峰期,铁路民警需要连续数月坚守岗位,放弃与家人团聚的机会。这种坚守的背后,正是对党忠诚、服务人民的信念在支撑。每一位民警都深知,自己守护的不仅仅是列车和车站,更是千千万万旅客的归途和国家的物流畅通。
2. 服务人民:一切工作的出发点和落脚点
铁路是人民群众出行的主要方式之一,铁路民警的工作直接面对广大旅客和铁路职工。
- 具体体现:服务人民体现在每一个细节中。从帮助旅客寻找失物、解答问询,到处理旅客纠纷、救助突发疾病旅客,再到打击侵害旅客财产安全的违法犯罪行为,都是服务人民的具体实践。
- 实例说明:某次列车上,一名旅客突发心脏病,情况危急。列车民警立即启动应急预案,通过广播寻找医生,并协调列车长采取紧急停车措施,为旅客争取了宝贵的救治时间。这不仅是对生命的尊重,更是“服务人民”训词精神的生动诠释。
3. 执法公正:维护铁路运输秩序的基石
铁路公安工作涉及治安管理、刑事侦查、交通管理等多个领域,执法公正是确保铁路运输秩序和旅客合法权益的根本保障。
- 具体体现:在处理治安案件、查处违法犯罪行为时,必须以事实为依据,以法律为准绳,做到不偏不倚、公平公正。同时,要注重执法方式方法,做到文明执法、规范执法。
- 实例说明:在处理一起旅客因误点而情绪激动、扰乱车站秩序的案件时,民警没有简单粗暴地进行处罚,而是先安抚旅客情绪,了解其实际困难(如因天气原因导致的列车晚点),并耐心解释相关规定,最终旅客情绪平复,主动接受了处理。这体现了执法的力度与温度的统一。
4. 纪律严明:打造过硬队伍的保障
铁路公安队伍是一支纪律部队,纪律严明是战斗力的保证。
- 具体体现:严格遵守各项警纪警规,做到令行禁止。在工作中,要严守保密纪律、廉洁纪律,自觉抵制各种诱惑,维护铁路公安队伍的良好形象。
- 实例说明:在查处一起涉及铁路内部职工的违规案件时,办案民警面临来自各方面的压力和说情,但始终坚持原则,依法依规处理,最终维护了铁路运输安全和队伍的纯洁性。这正是纪律严明的直接体现。
二、从训词到实战:铁路公安工作的特殊性与挑战
铁路公安工作具有鲜明的行业特点,理解这些特点,是将训词精神转化为实战担当的关键。
1. 工作环境的特殊性
- 流动性强:民警的工作岗位可能在车站、列车、线路等多个场景切换,工作时间不固定,经常需要应对突发情况。
- 空间封闭:列车车厢是一个相对封闭的空间,一旦发生治安或刑事案件,现场控制难度大,对民警的应急处置能力要求极高。
- 人员密集:车站、列车是人员高度密集的场所,容易发生拥挤、踩踏、盗窃等治安问题,也容易成为恐怖袭击、极端事件的目标。
2. 工作内容的复杂性
- 业务范围广:铁路公安工作涵盖治安管理、刑事侦查、消防监督、交通管理(铁路内部交通)、反恐防暴、网络安全等多个领域。
- 联动性强:铁路公安工作需要与铁路运输、客运、货运、车辆、工务、电务等多个部门密切配合,形成合力。同时,也需要与地方公安、武警、消防等部门协同作战。
- 技术要求高:随着科技的发展,铁路公安工作越来越依赖科技手段,如视频监控、人脸识别、大数据分析等,民警需要不断学习新知识、掌握新技能。
3. 面临的主要挑战
- 安全压力大:铁路是恐怖袭击、极端事件的潜在目标,反恐防暴压力始终存在。同时,铁路沿线治安环境复杂,盗窃铁路器材、破坏铁路设施等案件时有发生。
- 服务要求高:旅客对出行安全、舒适、便捷的要求越来越高,对民警的服务能力提出了更高要求。
- 执法环境复杂:在处理涉旅纠纷、治安案件时,容易引发围观、舆情,对民警的执法艺术和沟通能力提出了更高要求。
三、实战担当:守护铁路安全与旅客平安的具体路径
将训词精神融入实战,需要在具体工作中找到着力点,采取切实有效的措施。
1. 强化安全防范,筑牢第一道防线
- 车站安检:严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的安检标准,利用X光机、安检门、手持探测器等设备,严防危险品、违禁品进站上车。同时,加强对安检人员的培训和监督,确保安检质量。
- 实例:某车站安检员通过X光机图像发现旅客行李中有疑似爆炸物的物品,立即报告民警。民警迅速赶到,经检查确认为仿真玩具,但该旅客未申报,民警依法对其进行了处理,并加强了对类似物品的宣传和检查。
- 线路巡查:定期对铁路线路进行巡查,重点检查桥梁、隧道、涵洞、道口等关键部位,及时发现并消除安全隐患。同时,加强对沿线居民的宣传教育,防止因放牧、耕种、施工等行为影响铁路安全。
- 实例:民警在巡查中发现某铁路桥梁下方有村民堆放大量易燃杂物,存在火灾隐患。民警立即联系村委会和铁路工务部门,共同清理了杂物,并向村民宣传了铁路安全知识,避免了可能发生的火灾事故。
- 视频监控:充分利用车站、列车、线路的视频监控系统,实现对重点区域、重点部位的实时监控和回溯查询。通过视频分析技术,及时发现异常情况,为案件侦破和应急处置提供支持。
- 实例:某车站发生一起旅客财物被盗案件,民警通过调取监控视频,迅速锁定了嫌疑人,并在嫌疑人准备离开车站时将其抓获,为旅客挽回了损失。
2. 提升应急处置能力,应对突发情况
- 制定预案:针对火灾、爆炸、恐怖袭击、群体性事件、旅客突发疾病等不同类型的突发事件,制定详细的应急预案,明确职责分工、处置流程和协作机制。
- 定期演练:定期组织应急演练,模拟真实场景,检验预案的可行性和民警的实战能力。通过演练,发现问题,及时改进。
- 实例:某铁路公安处定期组织反恐防暴演练,模拟恐怖分子持刀袭击车站的场景。演练中,民警迅速反应,利用盾牌、钢叉等警械将嫌疑人控制,同时疏散旅客,与铁路部门协同配合,有效处置了“险情”。通过演练,民警的实战能力和协同作战水平得到了显著提升。
- 快速反应:一旦发生突发事件,民警必须在第一时间到达现场,迅速控制局面,防止事态扩大。同时,及时向上级报告,协调各方力量进行处置。
- 实例:某列车运行中,一名旅客因突发心脏病昏迷。列车民警接到报告后,立即通过广播寻找医生,并协调列车长采取紧急停车措施。在医生的指导下,民警对旅客进行了心肺复苏等急救措施,最终旅客恢复了意识,被及时送往医院救治。
3. 严厉打击违法犯罪,维护铁路秩序
- 精准打击:针对铁路沿线盗窃、抢劫、诈骗、霸座、霸车等违法犯罪行为,开展专项打击行动。利用大数据分析、视频监控等技术手段,提高打击的精准性和效率。
- 实例:某铁路公安处通过分析旅客报警数据,发现某列车上霸座、霸车案件频发。于是组织警力,通过视频监控和便衣巡查相结合的方式,对霸座、霸车行为进行精准打击,抓获了多名违法人员,有效遏制了此类行为的蔓延。
- 联防联控:加强与铁路运输、客运、货运等部门的协作,建立信息共享、联合巡查、协同处置的工作机制。同时,与地方公安、武警、消防等部门建立联动机制,形成打击合力。
- 实例:某铁路公安处与地方公安机关建立了“路地联防”机制,定期召开联席会议,共享治安信息。在一次打击盗窃铁路器材的专项行动中,路地警方联合行动,成功打掉了一个盗窃团伙,追回了被盗的铁路器材,保障了铁路运输安全。
- 宣传教育:通过多种渠道,向旅客和沿线居民宣传铁路安全知识和法律法规,提高群众的安全意识和法律意识,从源头上减少违法犯罪行为的发生。
- 实例:某铁路公安处利用车站广播、电子显示屏、微信公众号等平台,定期发布铁路安全提示和典型案例。同时,组织民警深入沿线村庄、学校,开展“铁路安全进校园、进社区”活动,通过讲座、发放宣传资料等方式,提高了群众的安全意识。
4. 优化服务举措,提升旅客满意度
- 便民服务:在车站设置便民服务台,为旅客提供失物招领、问询解答、应急救助等服务。同时,推广“互联网+公安服务”,通过手机APP、微信公众号等平台,为旅客提供线上报警、咨询、预约等服务。
- 实例:某车站设立了“民警服务站”,配备了急救箱、轮椅、雨伞等便民物品,为旅客提供全方位的服务。同时,开发了“铁路公安”手机APP,旅客可以通过APP进行线上报警、查询失物招领信息、预约重点旅客服务等,极大地方便了旅客出行。
- 人性化执法:在处理涉旅纠纷、治安案件时,注重方式方法,做到以理服人、以情感人。对于轻微违法行为,以教育为主、处罚为辅,体现执法的温度。
- 实例:某列车上,两名旅客因座位问题发生争执,甚至有肢体冲突。民警赶到后,没有立即进行处罚,而是先将双方分开,分别了解情况。原来,一名旅客因上车较晚,座位被另一名旅客占用,双方沟通不畅导致冲突。民警耐心调解,最终双方达成和解,占座旅客主动让出了座位。这起纠纷的处理,既维护了列车秩序,又避免了矛盾的激化。
- 特殊群体关怀:对老弱病残孕等重点旅客,提供优先安检、优先候车、优先乘车等服务。同时,加强对流浪乞讨人员、精神障碍患者等特殊群体的救助和管理。
- 实例:某车站民警在巡逻中发现一名走失的儿童,立即通过广播寻找其家长,并安抚儿童情绪。最终,孩子的父母赶到车站,对民警的及时帮助表示衷心感谢。这体现了民警对特殊群体的关怀和责任。
四、持续学习与自我提升:适应新时代铁路公安工作的要求
随着科技的发展和社会的进步,铁路公安工作面临着新的机遇和挑战。民警必须不断学习,提升自身素质,才能更好地履行职责。
1. 加强政治理论学习
深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于公安工作的重要论述,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。
2. 提升业务技能
- 法律知识:熟练掌握《治安管理处罚法》《刑事诉讼法》《铁路安全管理条例》等法律法规,做到依法执法。
- 专业技能:学习反恐防暴、应急救援、网络安全、视频监控分析等专业技能,提高实战能力。
- 科技应用:积极学习大数据、人工智能、物联网等新技术在铁路公安工作中的应用,提高工作效率和精准度。
- 实例:某铁路公安处组织民警参加“智慧公安”培训,学习如何利用大数据分析旅客行为,预测治安风险;如何利用人脸识别技术,快速识别在逃人员。通过培训,民警的科技应用能力得到了显著提升,为实战提供了有力支撑。
3. 锻炼心理素质
铁路公安工作压力大、风险高,民警需要具备良好的心理素质,以应对各种复杂情况。可以通过参加心理辅导、团队建设、体育锻炼等方式,增强心理承受能力和抗压能力。
4. 培养团队协作精神
铁路公安工作不是单打独斗,需要团队协作。民警要树立大局意识,主动与同事、其他部门沟通协作,形成工作合力。在团队中,要相互支持、相互配合,共同完成各项任务。
五、结语:训词引领,担当前行
训词是灯塔,照亮我们前行的道路;训词是号角,激励我们奋勇担当。作为铁路民警,我们肩负着守护铁路安全与旅客平安的神圣使命。从警徽誓言到实战担当,我们需要将训词精神内化于心、外化于行,在每一个平凡的岗位上,用实际行动践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求。
在未来的工作中,我们将继续以训词为指引,不断提升自身素质,强化安全防范,提升应急处置能力,严厉打击违法犯罪,优化服务举措,为铁路运输安全和旅客平安出行保驾护航,为建设更高水平的平安中国、法治中国贡献铁路公安力量。让我们不忘初心、牢记使命,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,投身于铁路公安事业,书写无愧于时代、无愧于人民、无愧于警徽的壮丽篇章!
