在当今社会，教育问题一直是家长和学生们关注的焦点。为了更好地服务广大民众，延吉市教育局设立了服务热线，以便及时解答民众在教育过程中遇到的各种疑问。以下将详细介绍延吉市教育局服务热线的相关信息，帮助您快速了解并使用这一便捷的服务。
一、服务热线信息
1. 联系电话
延吉市教育局投诉举报电话：2903904。
2. 电子邮箱
教育局电子邮箱：edu3904@163.com。
3. 联系地址
延吉市教育局地址：市政府六楼教育局A609室。
二、服务内容
延吉市教育局服务热线主要提供以下服务内容：
1. 教育政策咨询
为民众提供国家及地方教育政策、法规的咨询服务，帮助民众了解相关政策。
2. 教育资源查询
提供各类教育资源信息，如学校简介、招生信息、课程设置等。
3. 教育问题投诉
受理民众在教育过程中遇到的问题投诉，如学校管理、教师行为、教学质量等。
4. 教育咨询服务
为家长和学生提供个性化教育咨询服务，帮助解决教育难题。
三、使用方法
1. 电话咨询
拨打延吉市教育局服务热线，根据语音提示进行操作，将有专人为您解答疑问。
2. 电子邮件咨询
将您的疑问发送至教育局电子邮箱，工作人员会在第一时间回复。
3. 邮寄咨询
将您的疑问以信件形式邮寄至延吉市教育局，工作人员会在收到信件后尽快回复。
四、注意事项
1. 注册个人信息
在拨打服务热线或发送电子邮件时，请确保已注册个人信息，以便工作人员了解您的具体情况。
2. 提供五要素
在咨询或投诉时，请务必提供以下五要素：时间、地点、人物、事情、诉求。这将有助于工作人员快速定位问题，提高办事效率。
3. 保持沟通
在咨询或投诉过程中，请保持与工作人员的沟通，以便及时了解办理进度。
延吉市教育局服务热线的设立，旨在为广大民众提供便捷、高效的教育服务。如果您在教育过程中遇到任何疑问或问题，请随时拨打服务热线或通过其他方式咨询，我们期待为您解答疑惑，助力教育事业的发展。