在当今竞争激烈的市场环境中，企业形象是企业核心竞争力的重要组成部分。扬州作为历史文化名城，其企业如何在传承与创新中实现形象升级，成为焕发新活力的关键。以下是一些具体的策略和步骤，帮助企业通过形象升级培训实现这一目标。
一、深入了解企业现状
1.1 诊断企业形象现状
首先，企业需要对自身的品牌形象进行全面的诊断。这包括对企业历史、文化、产品、服务、市场定位等方面的深入分析。可以通过市场调研、员工访谈、客户反馈等方式，了解企业形象在公众心中的认知度和美誉度。
1.2 明确升级目标
基于现状诊断，企业需要明确形象升级的目标。这些目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、时限性明确（SMART原则）。
二、制定形象升级策略
2.1 核心价值观重塑
企业应重新审视和明确自身的核心价值观，并将其作为形象升级的核心。这需要通过内部培训，让所有员工深刻理解并践行这些价值观。
2.2 外部形象重塑
企业形象升级不仅仅是视觉上的改变，更重要的是传递出与品牌形象相符的价值和情感。可以通过以下方式：
- 视觉识别系统（VIS）更新：包括标志、标准字、标准色、辅助图形等。
- 品牌故事讲述：通过故事化的方式，展现企业的历史、文化、愿景等。
- 社会责任履行：通过参与社会公益活动，提升企业形象。
三、开展形象升级培训
3.1 内部培训
- 管理层培训：提升管理层对品牌形象升级的认识和重视程度。
- 员工培训：通过内部培训，让员工了解企业形象升级的重要性，以及如何在日常工作中体现品牌价值。
3.2 外部合作
- 与专业机构合作：寻求专业的品牌形象策划和设计机构，为企业提供专业的形象升级方案。
- 参加行业交流活动：通过参加行业展会、论坛等活动，拓宽视野，了解行业最新动态。
四、实施与监测
4.1 实施计划
根据形象升级策略，制定详细的实施计划，明确时间表、责任人、预算等。
4.2 监测与评估
- 定期监测：通过市场调研、客户反馈等方式，监测形象升级的效果。
- 效果评估：根据既定的目标，对形象升级效果进行评估，及时调整策略。
五、案例分享
5.1 案例一：某扬州老字号企业
该企业通过重新设计品牌形象，加强品牌故事传播，参与公益活动等方式，成功提升了品牌形象，吸引了更多年轻消费者。
5.2 案例二：某扬州新兴产业企业
该企业通过举办行业论坛、赞助体育赛事等方式，提升了品牌知名度和美誉度，进一步巩固了在行业内的领先地位。
通过以上策略和步骤，扬州企业可以在形象升级的道路上焕发新活力，为未来的发展奠定坚实的基础。