浙江大学研究生成绩查询方法与注意事项详解

引言

浙江大学作为国内顶尖高校，其研究生教育体系完善，成绩管理严格且规范。对于研究生而言，及时、准确地查询成绩是学业管理的重要环节。本文将详细介绍浙江大学研究生成绩查询的多种方法、具体操作步骤、常见问题及注意事项，帮助研究生高效、顺利地完成成绩查询，避免因操作不当或信息不畅导致的问题。

一、成绩查询的主要途径

1.1 研究生教育信息管理系统（研究生院官网）

这是最官方、最权威的成绩查询渠道。浙江大学研究生教育信息管理系统集成了成绩录入、查询、审核等功能，所有正式成绩都会在此系统中公布。

操作步骤：

1. 访问浙江大学研究生院官方网站（http://grs.zju.edu.cn）
2. 在首页找到“研究生教育信息管理系统”或“学生登录”入口
3. 使用统一身份认证账号（学号）和密码登录
4. 在系统首页或“成绩管理”模块中查看成绩

系统特点：

• 成绩更新及时，通常在考试结束后1-2周内陆续公布
• 支持查看各学期成绩、绩点、学分等详细信息
• 可下载或打印官方成绩单
• 支持查看考试安排、考试结果申诉等信息

1.2 浙江大学信息中心统一身份认证平台

浙江大学信息中心提供的统一身份认证平台，集成了校内多个业务系统，包括成绩查询功能。

操作步骤：

1. 访问浙江大学信息中心网站（http://www.it.zju.edu.cn）
2. 点击“统一身份认证”登录入口
3. 输入学号和密码登录
4. 在应用列表中找到“研究生教育信息管理系统”或“成绩查询”应用
5. 点击进入即可查看成绩

系统特点：

• 一站式登录，方便快捷
• 可访问校内其他业务系统（如图书馆、财务处等）
• 支持手机端访问，方便随时查询

1.3 手机APP“浙大钉”（ZJU钉）

“浙大钉”是浙江大学官方推出的移动端应用，集成了校内各类服务，包括成绩查询功能。

操作步骤：

1. 在手机应用商店搜索“浙大钉”或“ZJU钉”并下载安装
2. 使用统一身份认证账号登录
3. 在首页或“学习”模块中找到“成绩查询”功能
4. 点击进入即可查看成绩

系统特点：浙大钉是浙江大学官方推出的移动端应用，集成了校内各类服务，包括成绩查询功能。

• 移动端操作，随时随地查询
• 系统通知推送，成绩更新及时提醒
• 网络要求相对较低，校园网环境下体验更佳

1.4 学院教务部门或导师

对于部分特殊课程（如跨校选修、实践环节等）或系统未及时更新的成绩，可通过学院教务部门或导师进行查询。

操作步骤：

1. 联系所在学院的教务办公室或研究生秘书
2. 提供学号、姓名、课程名称等信息
3. 请工作人员协助查询或核实成绩
4. 或直接联系任课教师或导师核实成绩录入情况

适用情况：

• 系统显示异常或缺失
• 跨校选修课程成绩
• 实践环节、科研训练等特殊环节成绩
• 对成绩有异议需核实原始记录

1.5 其他辅助途径

1.5.1 邮件通知

部分学院或任课教师会通过邮件形式向学生发送成绩通知。建议定期查看校内邮箱（@zju.edu.cn）。

1.5.2 班级群或课程群通知

部分课程成绩会在班级群或课程群（微信群、QQ群等）中公布。注意群内通知，但需以系统正式成绩为准。

2. 成绩查询的具体操作指南

2.1 网页端详细操作流程（以研究生教育信息管理系统为例）

2.1.1 登录系统

1. 打开浏览器，访问浙江大学研究生院官网（http://grs.zju.edu.cn）
2. 瓷击页面右上角的“学生登录”或“研究生教育信息管理系统”链接
3. 进入登录页面后，输入学号和密码（统一身份认证密码）
4. 如果忘记密码，可通过“忘记密码”功能找回，或联系信息中心（电话：87951669）

2.1.2 查看成绩

1. 登录成功后，进入系统首页，显示欢迎信息和常用功能模块。
2. 在左侧菜单栏中找到“成绩管理”或“我的成绩”模块。
3. 点击“学期成绩”或“历史成绩”查看各学期成绩。
4. �浙江大学研究生成绩通常以百分制和等级制两种形式呈现，具体显示方式取决于课程设置。百分制成绩显示为具体分数（如85分），等级制成绩显示为等级（如A、B+等）。
5. 点击具体课程可查看详细信息，包括考试时间、任课教师、学分、绩点等。
6. 如需打印或下载成绩单，可点击“生成成绩单”或“打印”按钮，系统会生成PDF格式的官方成绩单，可直接打印或保存。

2.1.3 成绩解读

• 百分制成绩：直接显示具体分数，如85、92等。
• 等级制成绩：浙江大学研究生课程成绩等级划分标准为：A（90-100分）、A-（85-89分）、B+（82-84分）、B（78-81分）、B-（75-71分）、C+（72-74分）、C（68-71分）、C-（68分以下）等。
• 绩点计算：浙江大学研究生绩点计算方法为：绩点 = (成绩-50)/10。例如，85分对应绩点3.5，90分对应绩点4.0。等级制成绩对应绩点：A=4.0，A-=3.7，B+=3.3，B=3.0，B-=2.7，C+=2.3，C=2.0，C-=1.7，D=1.0，F=0.0。
• 学分与绩点：系统会自动计算总学分、平均绩点（GPA）等信息，供学生参考。

2.2 移动端详细操作流程（以浙大钉为例）

2.1.1 登录与授权

1. 下载并安装“浙大钉”APP（支持iOS和Android系统）。
2. 扽开APP，点击右下角“我的”进行登录。首次登录需进行统一身份认证授权。
3. 输入学号和密码，完成授权。
4. 授权成功后，返回首页，可在“学习”或“应用”模块中找到“成绩查询”入口。

2.1.2 查看成绩

1. 点击“成绩查询”进入功能页面。
2. 系统默认显示当前学期成绩，可通过切换学期查看历史成绩。
3. �浙江大学研究生成绩通常以百分制和等级制两种形式呈现，具体显示方式取决于课程设置。百分制成绩显示为具体分数（如85分），等级制成绩显示为等级（如A、B+等）。
4. 点击具体课程可查看详细信息，包括考试时间、任课教师、学分、绩点等。
5. 如需打印或下载成绩单，可点击“生成成绩单”或“打印”按钮，用于打印或保存PDF格式的官方成绩单。

2.1.3 成绩推送与提醒

1. 在浙大钉设置中开启成绩推送通知。
2. 当有新成绩公布时，系统会通过浙大钉消息推送提醒。
3. 及时查看推送消息，避免错过重要成绩更新。

2.3 网页端与移动端对比

| 特性 | 网页端（研究生教育信息管理系统） | 移动端（浙大钉） |

访问方式	电脑浏览器访问官网	手机APP
功能完整性	功能最全面，支持成绩单下载、打印、申诉等	功能相对简化，支持基本查询和通知推送
操作便捷性	操作相对复杂，适合详细查看和下载	操作简单，适合快速查询和实时通知
网络要求	需稳定网络，推荐校园网	校园网环境下体验更佳，支持4G/5G
适用场景	详细查看、下载打印、正式用途	随时随地快速查询、接收通知

3. 成绩查询的注意事项

3.1 查询时间与成绩发布时间

成绩发布时间：

• 公共必修课、专业必修课等主要课程成绩通常在考试结束后1-2周内公布。
• 选修课、实践环节等成绩可能稍晚，部分课程可能在学期末统一公布。
• 寒暑假期间考试的课程，成绩可能在下学期初公布。
• 毕业论文（设计）成绩通常在答辩结束后1-2周内公布。

查询时间建议：

• 不要过于频繁地刷新系统，避免给服务器造成压力。
• 建议在成绩公布后3-5天查询，避免因系统维护或数据同步延迟导致查询失败。
• 关注研究生院或学院通知，了解具体成绩公布时间。

3.2 系统访问问题

常见问题：

• 无法登录：可能是账号密码错误、账号被锁定、系统维护等。建议先尝试找回密码或联系信息中心。
• 页面加载慢：可能是网络问题或访问高峰。建议使用校园网或避开高峰时段（如晚上8-10点）。 公布。
• 成绩显示不全：可能是数据未同步或浏览器兼容性问题。建议清除浏览器缓存或更换浏览器（推荐Chrome或Firefox）。
• 系统维护：研究生教育信息管理系统会在学期初、学期末进行系统维护，维护期间无法访问。关注研究生院官网通知。

3.3 成绩显示异常

常见异常情况：

• 成绩缺失：可能原因包括：成绩未录入、录入错误、课程未结课、跨校选修课程未同步等。建议先联系任课教师核实，再联系学院教务部门。
• 成绩错误：如分数计算错误、等级评定错误等。需立即联系任课教师和学院教务部门，提供相关证据（如考试试卷、作业记录等），申请成绩复核。
• 显示为“缺考”或“缓考”：如本人未缺考，需立即联系任课教师和学院教务部门核实情况。
• 绩点计算错误：浙江大学研究生绩点计算方法为：绩点 = (成绩-50)/10。如发现计算错误，请联系研究生院或学院教务部门核实。

3.4 成绩复核与申诉

申请条件：

• 对考试成绩有异议，认为成绩与实际表现不符。
• 仅可申请复核客观题部分（如选择题、填空题）的计分是否准确，不能申请重新评卷。
• 申请需在成绩公布后规定时间内提出（通常为公布后1-2周内）。

申请流程：

1. 在研究生教育信息管理系统中下载并填写《成绩复核申请表》。
2. 将申请表提交给任课教师或学院教务部门。
3. 任课教师或教务部门在系统中审核申请。
4. 审核通过后，由教务部门组织复核，并在规定时间内（通常为1-2周）反馈结果。
5. 如复核发现错误，教

3.5 成绩单与证明开具

官方成绩单：

• 系统生成的PDF成绩单需加盖研究生院公章才具有法律效力。
• 如需英文成绩单，需在系统中申请翻译并加盖公章。
• 成绩单开具通常需要1-3个工作日，请提前规划。

在读证明、获奖证明等：

• 可在研究生教育信息管理系统中申请开具。
• 部分证明需学院审核，请提前联系学院教务部门。

3.6 密码与账号安全

密码管理：

• 统一身份认证密码是访问校内各系统的关键，需妥善保管。
• 建议定期修改密码，避免使用简单密码。
• 如忘记密码，可通过信息中心网站“忘记密码”功能找回，或持学生证到信息中心服务台重置。
• 如账号被盗或异常登录，立即联系信息中心（电话：87951669）。

3.7 网络与设备问题

网络要求：

• 推荐使用校园网访问，速度更快、更稳定。
• 使用校外网络访问时，可能需要通过VPN连接。VPN配置方法详见信息中心网站。
• 移动端使用4G/5G网络时，注意流量消耗。

设备要求：

• 网页端推荐使用Chrome、Firefox、Edge等现代浏览器，避免使用IE浏览器。
• 移动端需使用支持Android 5.0或iOS 10.0以上系统的设备。
• 建议定期更新浏览器和APP版本。

3.8 特殊课程成绩查询

跨校选修课程：

• 跨校选修课程成绩由开课学校提供，通常在学期结束后1-2个月内同步到浙江大学系统。
• 如长时间未显示，可联系研究生院培养办公室核实。

实践环节、科研训练等：

• 这类成绩通常由导师或学院评定后录入系统。
• 如未及时显示，可联系导师或学院教务部门。

缓考、补考、重修成绩：

• 缓考、补考、重修成绩会在考试结束后1-2周内公布。
• 成绩单上会标注“缓考”、“补考”或“重修”字样。

4. 常见问题解答（FAQ）

Q1: 忘记研究生教育信息管理系统密码怎么办？ A: 可通过研究生院官网或信息中心网站的“忘记密码”功能，使用绑定的手机号或邮箱找回。如无法找回，请持学生证到信息中心服务台（紫金港校区计算中心大楼1楼）重置。

Q2: 成绩公布后多久可以查询？ A: 通常考试结束后1-2周内公布，具体时间因课程而异。建议关注研究生院或学院通知，避免过早查询。

Q3: 成绩显示为“缓考”或“缺考”怎么办？ A: 首先核实自己是否确实缺考或申请缓考。如未缺考，立即联系任课教师和学院教务部门核实情况，可能是录入错误。

Q4: 对成绩有异议，如何申请复核？ A: 在成绩公布后规定时间内（通常1-2周内）下载并填写《成绩复核申请表》，提交给任课教师或学院教务部门。仅可复核客观题计分，不能重新评卷。

Q5: 如何获取英文成绩单？ A: 在研究生教育信息管理系统中申请英文成绩单翻译，需支付一定费用（约20-30元/份），翻译并加盖公章后生效。通常需要1-3个工作日。

Q6: 成绩单上的绩点是如何计算的？ A: 浙江大学研究生绩点计算方法为：绩点 = (成绩-50)/10。例如，85分对应绩点3.5，90分对应绩点4.0。等级制成绩对应绩点：A=4.0，A-=3.7，B+=3.3，B=3.0，B-=2.1, C+=2.3, C=2.0, C-=1.7, D=1.5, F=0.0。

Q7: 系统显示“成绩未公布”或“成绩未录入”怎么办？ A: 可能是成绩尚未录入或课程未结课。建议联系任课教师或学院教务部门核实成绩录入进度。

Q8: 使用浙大钉查询成绩需要额外授权吗？ A: 需要。首次使用浙大钉查询成绩需进行统一身份认证授权，授权后即可在APP内直接查询。

Q7: 系统显示“成绩未公布”或“成绩未录入”怎么办？ A: 可能是成绩尚未录入或课程未结课。建议联系任课教师或学院教务部门核实成绩录入进度。

Q8: 使用浙大钉查询成绩需要额外授权吗？ A: 需要。首次使用浙大钉查询成绩需进行统一身份认证授权，授权后即可在APP内直接查询。

Q9: 成绩查询是否收费？ A: 成绩查询本身免费，但开具官方成绩单、英文成绩单翻译等可能需要支付一定费用。

Q10: 成绩查询遇到技术问题如何求助？ A: 可联系信息中心技术支持（电话：87951669）或研究生院培养办公室（电话：87951111）。

5. 成绩查询的最佳实践建议

5.1 提前准备与规划

了解成绩公布时间：

• 在学期末或考试结束后，主动关注研究生院或学院通知，了解成绩公布的大致时间。
• 向任课教师或导师咨询成绩录入进度，做到心中有数。

准备好登录信息：

• 确保统一身份认证账号和密码正确可用。
• 如忘记密码，提前通过信息中心网站找回或重置。
• 绑定手机号和邮箱，便于找回密码和接收通知。

5.2 选择合适的查询方式

根据需求选择：

• 日常快速查询：使用浙大钉APP，方便快捷，支持推送通知。
• 详细查看和下载：使用网页端研究生教育信息管理系统，功能最全面。
• 特殊情况查询：联系学院教务部门或导师。

3.3 保持信息畅通

关注官方通知：

• 关注研究生院官网、学院官网通知公告。
• 关注浙大钉消息推送。
• 加入学院或班级通知群，但需以官方信息为准。

定期检查邮箱：

• 定期查看校内邮箱（@zju.edu.cn），部分学院会通过邮件发送成绩通知。

5.4 及时处理问题

发现异常立即处理：

• 发现成绩缺失、错误等问题，立即联系任课教师或学院教务部门。
• 如需申请成绩复核，务必在规定时间内提出。
• 如遇系统问题，及时联系技术支持。

5.5 妥善保管成绩信息

备份成绩单：

• 下载并妥善保管官方PDF成绩单，以备后续使用（如申请奖学金、出国交流、求职等）。
• 建议将成绩单存储在云端（如OneDrive、百度网盘）和本地设备。

记录关键信息：

• 记录重要考试的成绩、考试时间、任课教师等信息，便于后续核实。
• 如有成绩异议，保留相关证据（如考试试卷、作业记录等）。

6. 总结

浙江大学研究生成绩查询是一项常规但重要的工作，掌握正确的查询方法和注意事项，能够帮助研究生高效、准确地获取成绩信息，避免不必要的麻烦。建议研究生熟悉多种查询途径，根据实际需求选择合适的方式；关注官方通知，及时了解成绩公布时间；发现异常立即处理，避免错过成绩复核时间；妥善保管成绩信息，以备后续使用。

通过本文的详细介绍，相信研究生们能够更加从容地应对成绩查询工作，顺利完成学业。如有其他疑问，建议及时咨询研究生院或学院教务部门，获取最准确的官方信息。# 浙江大学研究生成绩查询方法与注意事项详解

引言

浙江大学作为国内顶尖高校，其研究生教育体系完善，成绩管理严格且规范。对于研究生而言，及时、准确地查询成绩是学业管理的重要环节。本文将详细介绍浙江大学研究生成绩查询的多种方法、具体操作步骤、常见问题及注意事项，帮助研究生高效、顺利地完成成绩查询，避免因操作不当或信息不畅导致的问题。

一、成绩查询的主要途径

1.1 研究生教育信息管理系统（研究生院官网）

这是最官方、最权威的成绩查询渠道。浙江大学研究生教育信息管理系统集成了成绩录入、查询、审核等功能，所有正式成绩都会在此系统中公布。

操作步骤：

1. 访问浙江大学研究生院官方网站（http://grs.zju.edu.cn）
2. 在首页找到“研究生教育信息管理系统”或“学生登录”入口
3. 使用统一身份认证账号（学号）和密码登录
4. 在系统首页或“成绩管理”模块中查看成绩

系统特点：

• 成绩更新及时，通常在考试结束后1-2周内陆续公布
• 支持查看各学期成绩、绩点、学分等详细信息
• 可下载或打印官方成绩单
• 支持查看考试安排、考试结果申诉等信息

1.2 浙江大学信息中心统一身份认证平台

浙江大学信息中心提供的统一身份认证平台，集成了校内多个业务系统，包括成绩查询功能。

操作步骤：

1. 访问浙江大学信息中心网站（http://www.it.zju.edu.cn）
2. 点击“统一身份认证”登录入口
3. 输入学号和密码登录
4. 在应用列表中找到“研究生教育信息管理系统”或“成绩查询”应用
5. 点击进入即可查看成绩

系统特点：

• 一站式登录，方便快捷
• 可访问校内其他业务系统（如图书馆、财务处等）
• 支持手机端访问，方便随时查询

1.3 手机APP“浙大钉”（ZJU钉）

“浙大钉”是浙江大学官方推出的移动端应用，集成了校内各类服务，包括成绩查询功能。

操作步骤：

1. 在手机应用商店搜索“浙大钉”或“ZJU钉”并下载安装
2. 使用统一身份认证账号登录
3. 在首页或“学习”模块中找到“成绩查询”功能
4. 点击进入即可查看成绩

系统特点：浙大钉是浙江大学官方推出的移动端应用，集成了校内各类服务，包括成绩查询功能。

• 移动端操作，随时随地查询
• 系统通知推送，成绩更新及时提醒
• 网络要求相对较低，校园网环境下体验更佳

1.4 学院教务部门或导师

对于部分特殊课程（如跨校选修、实践环节等）或系统未及时更新的成绩，可通过学院教务部门或导师进行查询。

操作步骤：

1. 联系所在学院的教务办公室或研究生秘书
2. 提供学号、姓名、课程名称等信息
3. 请工作人员协助查询或核实成绩
4. 或直接联系任课教师或导师核实成绩录入情况

适用情况：

• 系统显示异常或缺失
• 跨校选修课程成绩
• 实践环节、科研训练等特殊环节成绩
• 对成绩有异议需核实原始记录

1.5 其他辅助途径

1.5.1 邮件通知

部分学院或任课教师会通过邮件形式向学生发送成绩通知。建议定期查看校内邮箱（@zju.edu.cn）。

1.5.2 班级群或课程群通知

部分课程成绩会在班级群或课程群（微信群、QQ群等）中公布。注意群内通知，但需以系统正式成绩为准。

2. 成绩查询的具体操作指南

2.1 网页端详细操作流程（以研究生教育信息管理系统为例）

2.1.1 登录系统

1. 打开浏览器，访问浙江大学研究生院官网（http://grs.zju.edu.cn）
2. 瓷击页面右上角的“学生登录”或“研究生教育信息管理系统”链接
3. 进入登录页面后，输入学号和密码（统一身份认证密码）
4. 如果忘记密码，可通过“忘记密码”功能找回，或联系信息中心（电话：87951669）

2.1.2 查看成绩

1. 登录成功后，进入系统首页，显示欢迎信息和常用功能模块。
2. 在左侧菜单栏中找到“成绩管理”或“我的成绩”模块。
3. 点击“学期成绩”或“历史成绩”查看各学期成绩。
4. 浙江大学研究生成绩通常以百分制和等级制两种形式呈现，具体显示方式取决于课程设置。百分制成绩显示为具体分数（如85分），等级制成绩显示为等级（如A、B+等）。
5. 点击具体课程可查看详细信息，包括考试时间、任课教师、学分、绩点等。
6. 如需打印或下载成绩单，可点击“生成成绩单”或“打印”按钮，系统会生成PDF格式的官方成绩单，可直接打印或保存。

2.1.3 成绩解读

• 百分制成绩：直接显示具体分数，如85、92等。
• 等级制成绩：浙江大学研究生课程成绩等级划分标准为：A（90-100分）、A-（85-89分）、B+（82-84分）、B（78-81分）、B-（75-71分）、C+（72-74分）、C（68-71分）、C-（68分以下）等。
• 绩点计算：浙江大学研究生绩点计算方法为：绩点 = (成绩-50)/10。例如，85分对应绩点3.5，90分对应绩点4.0。等级制成绩对应绩点：A=4.0，A-=3.7，B+=3.3，B=3.0，B-=2.7，C+=2.3，C=2.0，C-=1.7，D=1.0，F=0.0。
• 学分与绩点：系统会自动计算总学分、平均绩点（GPA）等信息，供学生参考。

2.2 移动端详细操作流程（以浙大钉为例）

2.1.1 登录与授权

1. 下载并安装“浙大钉”APP（支持iOS和Android系统）。
2. 扽开APP，点击右下角“我的”进行登录。首次登录需进行统一身份认证授权。
3. 输入学号和密码，完成授权。
4. 授权成功后，返回首页，可在“学习”或“应用”模块中找到“成绩查询”入口。

2.1.2 查看成绩

1. 点击“成绩查询”进入功能页面。
2. 系统默认显示当前学期成绩，可通过切换学期查看历史成绩。
3. 浙江大学研究生成绩通常以百分制和等级制两种形式呈现，具体显示方式取决于课程设置。百分制成绩显示为具体分数（如85分），等级制成绩显示为等级（如A、B+等）。
4. 点击具体课程可查看详细信息，包括考试时间、任课教师、学分、绩点等。
5. 如需打印或下载成绩单，可点击“生成成绩单”或“打印”按钮，用于打印或保存PDF格式的官方成绩单。

2.1.3 成绩推送与提醒

1. 在浙大钉设置中开启成绩推送通知。
2. 当有新成绩公布时，系统会通过浙大钉消息推送提醒。
3. 及时查看推送消息，避免错过重要成绩更新。

2.3 网页端与移动端对比

| 特性 | 网页端（研究生教育信息管理系统） | 移动端（浙大钉） |

访问方式	电脑浏览器访问官网	手机APP
功能完整性	功能最全面，支持成绩单下载、打印、申诉等	功能相对简化，支持基本查询和通知推送
操作便捷性	操作相对复杂，适合详细查看和下载	操作简单，适合快速查询和实时通知
网络要求	需稳定网络，推荐校园网	校园网环境下体验更佳，支持4G/5G
适用场景	详细查看、下载打印、正式用途	随时随地快速查询、接收通知

3. 成绩查询的注意事项

3.1 查询时间与成绩发布时间

成绩发布时间：

• 公共必修课、专业必修课等主要课程成绩通常在考试结束后1-2周内公布。
• 选修课、实践环节等成绩可能稍晚，部分课程可能在学期末统一公布。
• 寒暑假期间考试的课程，成绩可能在下学期初公布。
• 毕业论文（设计）成绩通常在答辩结束后1-2周内公布。

查询时间建议：

• 不要过于频繁地刷新系统，避免给服务器造成压力。
• 建议在成绩公布后3-5天查询，避免因系统维护或数据同步延迟导致查询失败。
• 关注研究生院或学院通知，了解具体成绩公布时间。

3.2 系统访问问题

常见问题：

• 无法登录：可能是账号密码错误、账号被锁定、系统维护等。建议先尝试找回密码或联系信息中心。
• 页面加载慢：可能是网络问题或访问高峰。建议使用校园网或避开高峰时段（如晚上8-10点）。 公布。
• 成绩显示不全：可能是数据未同步或浏览器兼容性问题。建议清除浏览器缓存或更换浏览器（推荐Chrome或Firefox）。
• 系统维护：研究生教育信息管理系统会在学期初、学期末进行系统维护，维护期间无法访问。关注研究生院官网通知。

3.3 成绩显示异常

常见异常情况：

• 成绩缺失：可能原因包括：成绩未录入、录入错误、课程未结课、跨校选修课程未同步等。建议先联系任课教师核实，再联系学院教务部门。
• 成绩错误：如分数计算错误、等级评定错误等。需立即联系任课教师和学院教务部门，提供相关证据（如考试试卷、作业记录等），申请成绩复核。
• 显示为“缺考”或“缓考”：如本人未缺考，需立即联系任课教师和学院教务部门核实情况。
• 绩点计算错误：浙江大学研究生绩点计算方法为：绩点 = (成绩-50)/10。如发现计算错误，请联系研究生院或学院教务部门核实。

3.4 成绩复核与申诉

申请条件：

• 对考试成绩有异议，认为成绩与实际表现不符。
• 仅可申请复核客观题部分（如选择题、填空题）的计分是否准确，不能申请重新评卷。
• 申请需在成绩公布后规定时间内提出（通常为公布后1-2周内）。

申请流程：

1. 在研究生教育信息管理系统中下载并填写《成绩复核申请表》。
2. 将申请表提交给任课教师或学院教务部门。
3. 任课教师或教务部门在系统中审核申请。
4. 审核通过后，由教务部门组织复核，并在规定时间内（通常为1-2周）反馈结果。
5. 如复核发现错误，教

3.5 成绩单与证明开具

官方成绩单：

• 系统生成的PDF成绩单需加盖研究生院公章才具有法律效力。
• 如需英文成绩单，需在系统中申请翻译并加盖公章。
• 成绩单开具通常需要1-3个工作日，请提前规划。

在读证明、获奖证明等：

• 可在研究生教育信息管理系统中申请开具。
• 部分证明需学院审核，请提前联系学院教务部门。

3.6 密码与账号安全

密码管理：

• 统一身份认证密码是访问校内各系统的关键，需妥善保管。
• 建议定期修改密码，避免使用简单密码。
• 如忘记密码，可通过信息中心网站“忘记密码”功能找回，或持学生证到信息中心服务台重置。
• 如账号被盗或异常登录，立即联系信息中心（电话：87951669）。

3.7 网络与设备问题

网络要求：

• 推荐使用校园网访问，速度更快、更稳定。
• 使用校外网络访问时，可能需要通过VPN连接。VPN配置方法详见信息中心网站。
• 移动端使用4G/5G网络时，注意流量消耗。

设备要求：

• 网页端推荐使用Chrome、Firefox、Edge等现代浏览器，避免使用IE浏览器。
• 移动端需使用支持Android 5.0或iOS 10.0以上系统的设备。
• 建议定期更新浏览器和APP版本。

3.8 特殊课程成绩查询

跨校选修课程：

• 跨校选修课程成绩由开课学校提供，通常在学期结束后1-2个月内同步到浙江大学系统。
• 如长时间未显示，可联系研究生院培养办公室核实。

实践环节、科研训练等：

• 这类成绩通常由导师或学院评定后录入系统。
• 如未及时显示，可联系导师或学院教务部门。

缓考、补考、重修成绩：

• 缓考、补考、重修成绩会在考试结束后1-2周内公布。
• 成绩单上会标注“缓考”、“补考”或“重修”字样。

4. 常见问题解答（FAQ）

Q1: 忘记研究生教育信息管理系统密码怎么办？ A: 可通过研究生院官网或信息中心网站的“忘记密码”功能，使用绑定的手机号或邮箱找回。如无法找回，请持学生证到信息中心服务台（紫金港校区计算中心大楼1楼）重置。

Q2: 成绩公布后多久可以查询？ A: 通常考试结束后1-2周内公布，具体时间因课程而异。建议关注研究生院或学院通知，避免过早查询。

Q3: 成绩显示为“缓考”或“缺考”怎么办？ A: 首先核实自己是否确实缺考或申请缓考。如未缺考，立即联系任课教师和学院教务部门核实情况，可能是录入错误。

Q4: 对成绩有异议，如何申请复核？ A: 在成绩公布后规定时间内（通常1-2周内）下载并填写《成绩复核申请表》，提交给任课教师或学院教务部门。仅可复核客观题计分，不能重新评卷。

Q5: 如何获取英文成绩单？ A: 在研究生教育信息管理系统中申请英文成绩单翻译，需支付一定费用（约20-30元/份），翻译并加盖公章后生效。通常需要1-3个工作日。

Q6: 成绩单上的绩点是如何计算的？ A: 浙江大学研究生绩点计算方法为：绩点 = (成绩-50)/10。例如，85分对应绩点3.5，90分对应绩点4.0。等级制成绩对应绩点：A=4.0，A-=3.7，B+=3.3，B=3.0，B-=2.1, C+=2.3, C=2.0, C-=1.7, D=1.5, F=0.0。

Q7: 系统显示“成绩未公布”或“成绩未录入”怎么办？ A: 可能是成绩尚未录入或课程未结课。建议联系任课教师或学院教务部门核实成绩录入进度。

Q8: 使用浙大钉查询成绩需要额外授权吗？ A: 需要。首次使用浙大钉查询成绩需进行统一身份认证授权，授权后即可在APP内直接查询。

Q7: 系统显示“成绩未公布”或“成绩未录入”怎么办？ A: 可能是成绩尚未录入或课程未结课。建议联系任课教师或学院教务部门核实成绩录入进度。

Q8: 使用浙大钉查询成绩需要额外授权吗？ A: 需要。首次使用浙大钉查询成绩需进行统一身份认证授权，授权后即可在APP内直接查询。

Q9: 成绩查询是否收费？ A: 成绩查询本身免费，但开具官方成绩单、英文成绩单翻译等可能需要支付一定费用。

Q10: 成绩查询遇到技术问题如何求助？ A: 可联系信息中心技术支持（电话：87951669）或研究生院培养办公室（电话：87951111）。

5. 成绩查询的最佳实践建议

5.1 提前准备与规划

了解成绩公布时间：

• 在学期末或考试结束后，主动关注研究生院或学院通知，了解成绩公布的大致时间。
• 向任课教师或导师咨询成绩录入进度，做到心中有数。

准备好登录信息：

• 确保统一身份认证账号和密码正确可用。
• 如忘记密码，提前通过信息中心网站找回或重置。
• 绑定手机号和邮箱，便于找回密码和接收通知。

5.2 选择合适的查询方式

根据需求选择：

• 日常快速查询：使用浙大钉APP，方便快捷，支持推送通知。
• 详细查看和下载：使用网页端研究生教育信息管理系统，功能最全面。
• 特殊情况查询：联系学院教务部门或导师。

3.3 保持信息畅通

关注官方通知：

• 关注研究生院官网、学院官网通知公告。
• 关注浙大钉消息推送。
• 加入学院或班级通知群，但需以官方信息为准。

定期检查邮箱：

• 定期查看校内邮箱（@zju.edu.cn），部分学院会通过邮件发送成绩通知。

5.4 及时处理问题

发现异常立即处理：

• 发现成绩缺失、错误等问题，立即联系任课教师或学院教务部门。
• 如需申请成绩复核，务必在规定时间内提出。
• 如遇系统问题，及时联系技术支持。

5.5 妥善保管成绩信息

备份成绩单：

• 下载并妥善保管官方PDF成绩单，以备后续使用（如申请奖学金、出国交流、求职等）。
• 建议将成绩单存储在云端（如OneDrive、百度网盘）和本地设备。

记录关键信息：

• 记录重要考试的成绩、考试时间、任课教师等信息，便于后续核实。
• 如有成绩异议，保留相关证据（如考试试卷、作业记录等）。

6. 总结

浙江大学研究生成绩查询是一项常规但重要的工作，掌握正确的查询方法和注意事项，能够帮助研究生高效、准确地获取成绩信息，避免不必要的麻烦。建议研究生熟悉多种查询途径，根据实际需求选择合适的方式；关注官方通知，及时了解成绩公布时间；发现异常立即处理，避免错过成绩复核时间；妥善保管成绩信息，以备后续使用。

通过本文的详细介绍，相信研究生们能够更加从容地应对成绩查询工作，顺利完成学业。如有其他疑问，建议及时咨询研究生院或学院教务部门，获取最准确的官方信息。