引言

郑州东站作为河南省的重要交通枢纽，每日接纳大量旅客。为了提升旅客进站的便捷性，郑州东站推出了一系列“不求人”的快速通关措施。本文将详细介绍这些措施，帮助旅客轻松应对进站高峰，享受顺畅的出行体验。

一、预约进站

1.1 预约流程

  • 线上预约：旅客可通过郑州东站官方微信公众号或手机APP进行预约进站。
  • 预约内容：预约时需填写个人信息、车次信息以及预计到达时间。

1.2 预约优势

  • 避免排队：预约成功后，旅客可凭预约信息直接前往自助通道进站，无需排队等候。
  • 快速通关：预约进站可节省大量排队时间，提高进站效率。

二、自助通道

2.1 自助通道种类

  • 人脸识别通道：通过人脸识别技术实现快速进站。
  • 自助闸机通道：使用身份证、二维码等身份信息快速进站。

2.2 使用方法

  • 人脸识别通道：旅客需提前在车站自助设备上进行人脸信息采集。
  • 自助闸机通道：旅客只需将身份证或二维码靠近闸机，即可完成验证进站。

三、无障碍进站

3.1 无障碍设施

  • 专用电梯：方便轮椅旅客快速上下楼梯。
  • 无障碍卫生间：为特殊旅客提供便利。

3.2 服务流程

  • 预约服务：特殊旅客可提前预约无障碍进站服务。
  • 现场协助：车站工作人员将提供现场协助，确保旅客顺利进站。

四、注意事项

4.1 证件携带

  • 身份证：是进站的基本证件，务必携带。
  • 车票：根据进站方式不同，可能需要携带车票。

4.2 防疫措施

  • 佩戴口罩：进站时需佩戴口罩，保持社交距离。
  • 体温检测：进站时需接受体温检测，确保体温正常。

五、总结

郑州东站通过预约进站、自助通道、无障碍进站等一系列措施，旨在为旅客提供更加便捷、高效的出行体验。旅客只需提前了解相关流程，便可轻松应对进站高峰，享受无忧旅程。