急诊护理是医疗体系中至关重要的一环,它要求护理人员具备快速、准确、高效的应急反应能力和扎实的急救技能。本指南旨在为急诊护理人员提供一套系统化的实战培训方案,从基础操作入手,逐步深入到复杂病例的应对策略,帮助护理人员全面提升专业能力,确保在紧急情况下能够为患者提供最佳的护理服务。

一、急诊护理基础操作培训

1.1 生命体征监测与评估

生命体征监测是急诊护理的基石。护理人员必须熟练掌握体温、脉搏、呼吸、血压和血氧饱和度的测量方法,并能快速识别异常值。

操作要点:

  • 体温测量:使用电子体温计或红外额温枪,测量时间不少于30秒。正常体温范围为36.0°C-37.2°C。若体温超过38.5°C,需立即报告医生并采取降温措施。
  • 脉搏测量:通常选择桡动脉或颈动脉,计数30秒后乘以2。正常成人静息心率为60-100次/分。若心率低于50次/分或高于120次/分,需警惕心律失常或休克可能。
  • 呼吸测量:观察胸廓起伏,计数30秒后乘以2。正常呼吸频率为12-20次/分。呼吸急促(>24次/分)或缓慢(<12次/分)均需关注。
  • 血压测量:使用电子血压计或手动血压计,确保袖带大小合适。正常血压范围为90/60mmHg-140/90mmHg。收缩压低于90mmHg或高于180mmHg需紧急处理。
  • 血氧饱和度监测:使用脉搏血氧仪,正常值为95%-100%。低于90%提示低氧血症,需立即给氧并评估原因。

实战案例: 患者,男性,65岁,因胸痛就诊。护理人员立即测量生命体征:体温36.8°C,脉搏110次/分,呼吸24次/分,血压160/100mmHg,血氧饱和度92%。结合胸痛症状,护理人员迅速判断患者可能为急性冠脉综合征,立即启动胸痛中心流程,通知医生并准备急救设备。

1.2 静脉通路建立与维护

静脉通路是急诊抢救的重要通道,护理人员需熟练掌握静脉穿刺技术。

操作要点:

  • 穿刺部位选择:首选前臂静脉,避免关节部位。对于休克患者,可选择颈外静脉或股静脉。
  • 穿刺技术:使用22G或24G留置针,采用“两步法”进针:先以15-30度角刺入皮肤,见回血后降低角度至5-10度,再进针少许,确保针尖进入血管。
  • 固定与维护:穿刺成功后,用透明敷料固定,注明穿刺时间、部位和型号。每24小时更换敷料,若出现红肿、渗液立即拔除。

实战案例: 患者,女性,45岁,因车祸导致多发伤,血压80/50mmHg,心率130次/分。护理人员迅速建立两条静脉通路:一条使用18G留置针穿刺左肘正中静脉,另一条使用16G留置针穿刺右股静脉。穿刺成功后,立即连接输液器,快速输注晶体液500ml,同时通知医生准备输血。

1.3 气道管理与氧疗

气道通畅是抢救成功的关键,护理人员需掌握基本气道管理技术。

操作要点:

  • 体位摆放:对于意识不清的患者,采用仰头抬颏法开放气道,清除口腔异物。
  • 氧疗方式:根据病情选择鼻导管(1-6L/min)、面罩(6-10L/min)或高流量鼻导管(10-60L/min)。目标血氧饱和度≥94%。
  • 气囊辅助通气:对于呼吸停止或严重呼吸困难的患者,使用简易呼吸器进行辅助通气,频率10-12次/分,潮气量400-600ml。

实战案例: 患者,男性,58岁,因脑出血昏迷,呼吸浅慢,血氧饱和度85%。护理人员立即采用仰头抬颏法开放气道,清除口腔分泌物,给予高流量鼻导管吸氧(10L/min),血氧饱和度升至92%。随后,医生评估后决定气管插管,护理人员协助准备插管设备并监测生命体征。

二、常见急症的应急处理流程

2.1 心脏骤停的抢救流程

心脏骤停是急诊最常见的危急情况,护理人员必须熟练掌握心肺复苏(CPR)和高级生命支持(ALS)流程。

操作要点:

  • 识别与呼救:判断患者无反应、无呼吸或仅有濒死喘息,立即呼叫急救团队,启动应急反应系统。
  • 胸外按压:按压部位为胸骨下半部,深度5-6cm,频率100-120次/分,确保胸廓充分回弹。
  • 人工呼吸:使用球囊面罩或气管插管,按压与通气比例为30:2(单人)或15:2(双人)。
  • 电除颤:若为可除颤心律(室颤或无脉性室速),立即使用AED或手动除颤器,能量选择双相波120-200J。

实战案例: 患者,女性,70岁,在急诊候诊区突然倒地,无反应,无呼吸。护理人员A立即呼救,护理人员B推来抢救车。护理人员A开始胸外按压,频率100次/分,深度5cm。护理人员B连接心电监护,显示室颤,立即使用AED除颤(双相波150J)。除颤后继续CPR,2分钟后再次评估,心律转为窦性,恢复自主循环(ROSC)。

2.2 急性心肌梗死的护理

急性心肌梗死(AMI)是心血管急症,护理重点在于快速识别、稳定病情和准备再灌注治疗。

操作要点:

  • 快速评估:询问胸痛性质、持续时间,测量生命体征,进行12导联心电图检查。
  • 药物治疗:遵医嘱给予阿司匹林300mg嚼服、硝酸甘油舌下含服(收缩压>90mmHg)、吗啡镇痛。
  • 再灌注准备:通知心内科,准备溶栓或急诊PCI。监测心电图变化,警惕心律失常。

实战案例: 患者,男性,55岁,因持续胸痛2小时就诊。护理人员立即测量生命体征:血压140/90mmHg,心率85次/分。进行12导联心电图,显示ST段抬高。护理人员遵医嘱给予阿司匹林300mg嚼服、硝酸甘油0.5mg舌下含服,同时通知心内科。患者胸痛缓解,心电图显示ST段回落,准备急诊PCI。

2.3 脑卒中的识别与处理

脑卒中是神经系统急症,时间窗是关键,护理人员需快速识别并启动卒中绿色通道。

操作要点:

  • 快速识别:使用FAST评估法(Face面部下垂、Arm手臂无力、Speech言语不清、Time时间紧急)。
  • 生命体征监测:重点监测血压、意识状态和瞳孔变化。
  • 溶栓准备:若发病时间在4.5小时内,准备静脉溶栓。监测出血倾向,如牙龈出血、皮下瘀斑。

实战案例: 患者,女性,62岁,因突发右侧肢体无力、言语不清就诊。护理人员立即使用FAST评估:面部下垂、手臂无力、言语不清,时间发病1小时。立即启动卒中绿色通道,测量生命体征:血压180/100mmHg,心率70次/分。通知神经内科,准备溶栓治疗。护理人员协助医生进行CT检查,排除出血后,给予阿替普酶静脉溶栓。

三、复杂病例的应对策略

3.1 多发伤患者的综合护理

多发伤涉及多个系统,护理需全面评估、优先处理危及生命的损伤。

操作要点:

  • 初级评估(ABCDE)
    • A(Airway):确保气道通畅,必要时气管插管。
    • B(Breathing):评估呼吸,处理张力性气胸、连枷胸等。
    • C(Circulation):控制出血,建立静脉通路,抗休克治疗。
    • D(Disability):评估神经系统,GCS评分。
    • E(Exposure):全面检查,避免遗漏损伤。
  • 损伤控制复苏:对于严重创伤,采用限制性液体复苏,避免过度输液导致稀释性凝血病。
  • 多学科协作:与外科、骨科、神经外科等团队紧密合作。

实战案例: 患者,男性,35岁,车祸导致颅脑损伤、肋骨骨折、骨盆骨折。护理人员立即启动创伤团队,进行ABCDE评估:A:气道通畅;B:呼吸急促,左侧呼吸音减弱,怀疑血气胸,立即行胸腔闭式引流;C:血压80/50mmHg,心率130次/分,建立两条静脉通路,输注晶体液和血液制品;D:GCS评分8分;E:全面检查发现骨盆骨折,立即固定。护理人员协助医生进行CT检查,同时监测生命体征,准备手术。

3.2 中毒患者的护理

中毒患者病情变化快,护理需快速识别毒物、清除毒物并支持治疗。

操作要点:

  • 毒物识别:询问病史、查看毒物容器,进行毒物筛查。
  • 清除毒物:根据毒物类型选择洗胃、活性炭吸附或血液净化。
  • 解毒剂应用:如有机磷中毒使用阿托品和解磷定,一氧化碳中毒使用高压氧。
  • 生命支持:维持呼吸、循环,处理并发症。

实战案例: 患者,女性,28岁,因服药过量就诊。护理人员询问病史,发现患者服用大量苯二氮䓬类药物。立即洗胃,给予活性炭吸附。监测生命体征:血压90/60mmHg,心率100次/分,呼吸12次/分。患者意识模糊,给予纳洛酮拮抗。护理人员持续监测,患者逐渐清醒,生命体征平稳。

3.3 严重感染与脓毒症的管理

脓毒症是感染引起的全身炎症反应,护理需早期识别、积极抗感染和器官支持。

操作要点:

  • 早期识别:使用qSOFA评分(呼吸≥22次/分、意识改变、收缩压≤100mmHg)或SOFA评分。
  • 集束化治疗:1小时内完成血培养、广谱抗生素应用、液体复苏、血管活性药物应用。
  • 器官支持:呼吸支持、肾脏替代治疗、血糖控制等。

实战案例: 患者,男性,70岁,因发热、寒战、意识模糊就诊。护理人员测量生命体征:体温39.5°C,心率120次/分,呼吸24次/分,血压85/50mmHg。qSOFA评分2分(呼吸≥22次/分、收缩压≤100mmHg)。立即启动脓毒症集束化治疗:1小时内完成血培养、给予广谱抗生素、液体复苏(30ml/kg晶体液)、去甲肾上腺素维持血压。护理人员持续监测,患者血压逐渐稳定,体温下降。

四、应急反应能力的提升策略

4.1 模拟演练与团队协作

模拟演练是提升应急反应能力的有效方法,护理人员应定期参与。

操作要点:

  • 场景设计:模拟心脏骤停、多发伤、中毒等常见急症。
  • 角色分配:明确护理人员在团队中的角色,如指挥者、执行者、记录者。
  • 反馈与改进:演练后进行复盘,分析不足,制定改进计划。

实战案例: 医院每月组织一次模拟演练,场景为“急诊室突发心脏骤压”。护理人员分为两组,一组负责CPR,另一组负责除颤和药物准备。演练后,团队讨论发现除颤延迟,原因是设备准备不充分。改进措施:将除颤仪放置在抢救车固定位置,并定期检查。

4.2 持续学习与知识更新

急诊医学发展迅速,护理人员需不断学习新知识、新技术。

操作要点:

  • 参加培训:定期参加急诊护理培训、学术会议。
  • 阅读文献:关注最新指南和研究,如AHA(美国心脏协会)指南更新。
  • 案例讨论:参与科室病例讨论,分享经验。

实战案例: 护理人员每周参加科室病例讨论会,讨论一例“急性心肌梗死合并心源性休克”的病例。通过讨论,学习了新型血管活性药物的使用和ECMO的适应症。护理人员将所学应用于临床,成功护理了一例类似病例。

4.3 心理素质与压力管理

急诊护理工作压力大,护理人员需具备良好的心理素质和压力管理能力。

操作要点:

  • 自我调节:学习深呼吸、正念冥想等放松技巧。
  • 团队支持:建立同事支持系统,分享工作压力。
  • 专业帮助:必要时寻求心理咨询。

实战案例: 护理人员A在连续抢救失败后出现焦虑情绪,影响工作。她主动寻求心理咨询,学习压力管理技巧。同时,科室组织团队建设活动,增强凝聚力。护理人员A逐渐恢复,工作效率提高。

五、总结与展望

急诊护理实战培训是一个持续的过程,需要护理人员从基础操作入手,逐步掌握复杂病例的应对策略。通过系统培训、模拟演练和持续学习,护理人员可以全面提升急救技能和应急反应能力,为患者提供更优质的护理服务。未来,随着医疗技术的发展,急诊护理将更加注重多学科协作、精准化治疗和智能化管理,护理人员需不断适应变化,提升自身能力,以应对日益复杂的急诊挑战。

通过本指南的学习和实践,相信每位急诊护理人员都能在实战中游刃有余,成为患者生命线上的坚实守护者。